公共关系教大学纲2007.docVIP

课程简介 课程编号：BK公共关系学(原文：Public Relations，缩写PRs) 学分：2学分 总学时：32学时 讲课：32 学时 实验：无 上机：无 内容提要： 无论是营利性组织还是非营利性组织，要谋求生存、发展，就必然要与其相关公众发生各种各样的关系，尤其是现代企业，在市场法则的冲击下，为了适应市场变化，必须在多方位的关系中谋求相应的合作，才能增强竞争力。公共关系学专门研究现代社会组织如何利用传播媒介，与其所面对的各种公众有效地进行信息沟通，促成组织与其公众之间相互理解、信赖、合作的和谐关系状态，在满足公众利益的基础上推动组织良好发展的一门边缘性、综合性、应用性的管理学科。理论部分以公共关系三大构成要素——社会组织、传播、公众为核心展开，为制定公关策划奠定基础；实务部分从公关四步工作法——调查、策划、实施和评估为框架展开，以公关策划为重点，结合大量案例对公关实战活动进行分析。 参考教材：张永、张景云主编《公共关系管理》，科学出版社，2006年8月第一版。 授课对象：人力资源、会计专业。 先修课程：市场营销学、管理学。 主讲教师：张永、黄桂芝、张景云、彭艳君 执笔人签字： 教研室主任签字： 院（系、部）签章 《公共关系学》课程教学大纲 Principles of Public Relations 课程编号：B适用专业：人力资源、会计学专业。 总学时数：32学时（讲课：32课时；实验：无；上机：无）学分：2学分 执笔人： 张景云 审核人：黄桂芝 编写日期：2007年3月 院（系、部）签章 一、课程性质和目的 公共关系学是专门研究现代社会组织如何利用传播媒介，与其所面对的各种公众有效地进行信息沟通，促成组织与其公众之间相互理解、信赖、合作的和谐关系状态，在满足公众利益的基础上推动组织良好发展的一门边缘性、综合性、应用性的管理学科。通过这门学科的学习，学生在掌握公共关系理论的基础上，培养出敏感的公关意识，把握公关策划的思路和技巧，处理组织面临的公关问题，具有一定的沟通能力，在智商和情商两方面都得到提高。 二、课程教学内容和要求 导论（2学时） 导论要解决公共关系是什么、学什么和怎么学的问题。通过本章的学习，要求掌握公共关系的涵义和基本范畴、公共关系的构成要素，理解公共关系的研究对象、内容和学科性质，对公共关系的基本概念和体系有一个统揽全局的认识，并明确本学期对公关课的心理准备和学习方法。 主要内容：公共关系的涵义、研究对象和内容、学习方法和要求。 重点：公共关系的涵义和构成要素。 难点：从英文public relations 出发，对公关涵义的分解和融会式解读。 课外关注：从近期的报纸中寻找公关案例或公关事态并作简要点评。 核心案例：图片、报刊文章中正反两方面的例子，阐释公关的涵义。 作业：从近期的报纸中寻找公关案例或公关事态并作简要点评。 公共关系与相关学科（4学时） 通过对公共关系的学科性质进一步剖析，要求学生在理论上明确公关的多学科综合性质，学会运用多学科思维融会分析公关问题；在实践上明确公关的多学科性质是社会实践的需要，对实践中整合的咨询业务上升到理论高度进行认识。 主要内容：公共关系学与文学、公共关系学与营销学、公共关系与管理学、公共关系与新闻传播学、公共关系与政治、伦理、历史等。 重点：公共关系与文学、营销学、管理学和新闻传播学。 难点： 公关与相关学科的融合。 课外关注：（公关、广告）策划文案中的商业性与文学性的融合、营销公关案例。 自学：没有学过营销学、管理学、新闻传播学的学生要对这些学科进行自学，了解其基本思路、范畴和框架。 核心案例：科利华推广《学习的革命》。 专论：1、《公关策划与文学思维：融合与创新》 2、《营销与公关专题》 第三章 公共关系的历史、现状和趋势（4学时） 本章结合现代公共关系产生发展的过程，剖析公共关系功能的开掘过程，要求掌握1、现代公关的嬗变过程，不同时期的主要代表人物及其在历史上的贡献；2、现代公关产生的社会历史条件；3、现代公关的发展趋势；4、其中公共关系对社会组织的的直接功能、间接功能，并从中找到公关策划的切入点。 主要内容：从资本主义国家工业革命以来社会经济的变化中，剖析公关的产生和发展问题，从现代公关产生与发展的经济背景、政治背景与媒介背景入手，揭示现代公关的嬗变过程，对各个时期的贡献与特点进行分析，结合公关职能，揭示公关发展的趋势。 重点：现代公共关系的产生与发展过程与各时期的特点。 难点：艾维??李、爱德华??伯内斯时期