2010年度赤峰局营销体系建设材料.pptVIP

赤峰邮政局2010年营销体系建设 提要 随着邮政公司化的运行，加大营销力度、开拓市场领域、提升市场竞争力、成立专职营销队伍、建立现代营销体系，成为增强邮政综合实力的必然选择。近年来，赤峰市邮政局积极构建专业营销体系，深化专业化经营，做好大客户工作，取得了一定成效。 截止2010年12月底，全市大客户数量达到355户，同比增加40户；大客户收入（除储蓄）达到3351.20万元，同比增长2.6%；全市专兼职营销人员达到243人，专兼职营销人员占在岗职工的14.89%；建立各级营销团队13个；大客户服务满意度达96.46分，比2009年提高了1.22分。 目前，鉴于我局人员相对紧张，根据区公司营销体系建设要求结合我局实际打造了一个营销体系新模式： 总体思路：打造一支由市场部和研发中心带队的总部核心团队，在大的战役和营销的关键时候，全部集中到一条主线上，即由市场部带领各分支全面集中出击，形成了一个核心的很有激情的经营团队。 提高认识，落实“四个到位”稳步推进营销体系建设 提高认识，落实“四个到位”稳步推进营销体系建设 提高认识，落实“四个到位”稳步推进营销体系建设 提高认识，落实“四个到位”稳步推进营销体系建设 提高认识，落实“四个到位”稳步推进营销体系建设 强化素质培训，提升营销能力 深化专业化经营，增强企业市场竞争力 营销方式上实现由传统营销向提升三个能力的现代营销转变 营销方式上实现由传统营销向提升三个能力的现代营销转变 围绕市场需求，团队开发能力不断提升 围绕市场需求，团队开发能力不断提升 围绕大客户开发，市场销售能力不断提升 围绕客户满意，售后服务能力不断提升 围绕客户满意，售后服务能力不断提升 围绕客户满意，售后服务能力不断提升 将“经营客户”的理念时刻贯彻到经营工作中 将“经营客户”的理念时刻贯彻到经营工作中 * * `` 赤峰市邮政局研发中心2011年5月13日 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提高认识，落实“四个到位”，稳步推进营销体系建设 强化素质培训，提升营销能力 深化专业化经营，增强企业市场竞争力 营销方式上实现由传统营销向提升三个能力的现代营销转变 将“经营客户”的理念时刻贯彻到经营工作中 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 电子商务 函件 支局长 报刊 营销 能人 客户 经理 市场研发中心 市场经营部 金融 保险 速递物流 理财经理队伍 速递专职揽收队伍 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 各专业局 市场经营部 市场研发中心 总策划：市场前期调查、目标客户群体、营销思路、具体时间、总负责人、目标收入 配合项目的联动开发 旗县区局 支局长、营销能人跟进落实 总部项 目开发 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 认识到位 人员到位 激励到位 制度到位 四个到位 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 赤峰局认真落实区公司《关于进一步深化全区邮政营销体系建设的实施意见》精神，并“以市场为导向，以客户为中心，以效益为为目标”的指导思想，把营销体系建设和大客户服务工作作为当前经营服务工作的重中之重。以增强企业竞争能力、主动开拓市场为有效手段。我局党组提出对营销能人和客户经理要“高看一眼，厚爱十分”，并且明确表示，经营单位选拔干部以后必须从营销中锻炼，全