中国高端商旅人群洞察剖析.pptx

1 2 主要内容 ? 背景介绍 ? ? 研究目的 数据来源 ? 洞察与发现 ? ? ? 他们是谁？ 他们购买什么？ 他们如何旅行？以及旅途中的媒体接触行为？ 3 背景介绍 4 我们为什么做这项研究？ ? 了解商务和奢侈品消费的核心人群 ? 他们经常旅行，在机场花费很多时 间，甚至以机场为基地 ? 他们是富有的高级管理层，私人企 业主或政府官员 ? 他们总是处于忙碌的状态 ? 一般性的研究无法触及他们 数据来源 ? 抽样方法: – – 头等舱/商务舱乘客；金卡/白金VIP卡持有者；国航、东航、南航白金信用卡 持有者 2,000,000 人的数据库 ? 抽样条件: – – – 性别: 80% 男性 vs. 20% 女性 年龄: 25~55岁 工作职称: 企业高管 (C字头级别); 私营企业主 政府官员. ? 样本数量: – – 总量: 450 样本 北京:150, 上海:150, 广州:150. ? 调查时间: – 2011年3月 5 6 7 他们是谁? 8 已婚 88% 单身 12% 25-29 24% 30-34 26% 40+ 20% 35-39 30% 他们平均年龄34岁，其中90%已婚 年龄 婚姻状态 9 71.7 8.0 7.1 6.9 4.0 0.4 0.2 经理/主任 其他技能白领 总监/总经理/副总 首席财务官/总会计师/秘书/财务主管 企业主/合伙人 技术蓝领 非技术白领 他们是企业的高级管理者和决策者 % 10 89.7 86.9 85.0 84.4 83.3 85.6 85.6 80.0 对于个人成就有很高的期望 为了成功而甘愿冒风险 责任比享受更重要 期望被他人视作领袖 男性 女性 他们渴望获得他人的尊敬，实现自我的价值 % % 90.4 84.7 78.0 72.9 60 80 55.3 40 100 他们是生活的探索者，他们不仅把金钱作为衡量成功 的唯一标准 喜欢各种新奇事物 最求富有挑战、新奇和变化 的生活 喜欢观看体育活动 75.8 喜欢参与体育活动 11 喜欢追逐时尚潮流和新奇事 物 金钱是衡量成功最佳标准 12 64.4 82.2 90.0 90.3 85.6 82.8 74.4 83.3 91.1 90.0 71.1 72.8 一直使用自己喜欢的品牌 愿意尝试新的品牌 认为知名品牌能提升个人社会地 位 愿意为高质量产品出更高的价格 购买之前在多家门店中进行价格 比较 对产品促销和折扣感兴趣 女性 男性 他们是重视品质和品位而非廉价和促销的 品牌爱好者 % 13 他们对体育拥有较多的兴趣: 男性更喜欢像篮球或足球这样的团队竞技项目。女性更喜欢像游泳或健身 这样的形体锻炼项目。 男性 女性 游泳 健身 网球 羽毛球 乒乓球 67.8% 55.6% 48.9% 45.6% 45.6% 篮球 游泳 足球 羽毛球 网球 60.2% 58.9% 55.1% 53.1% 50.2% 14 他们购买什么? 15 奢侈品 16 他们中绝大部分拥有奢侈品 50.7% 47.1% 45.8% 97.3 2.7 拥有 不拥有 17 男性和女性喜爱的品牌各有不同 Gucci Dior Calvin Klein Louis Vuitton Prada Dunhill Kenzo Arrow Giorgio Armani Fendi 19.2 18.1 16.4 16.1 33.6 31.7 26.4 48.6 43.1 41.9 男性 Dior Calvin Klein Gucci Prada Louis Vuitton Fendi YSL Kenzo Miu Miu Chloe 36.7 35.6 32.2 31.1 31.1 26.7 25.6 63.3 61.1 58.9 女性 35.6 18 60 40 20 0 100 80 衣服 皮包 皮夹 配饰 鞋 皮箱 手表 珠宝 笔 85.8 70.8 64.2 51.7 53.6 81.1 82.2 62.2 67.8 43.3 41.9 25.6 34.4 39.4 35.6 33.9 20 男性 女性 他们也拥有不同的奢侈品: 男性拥有像衣服、鞋、皮箱和手表这