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关于肯德基生产流程和食品安全标准的实践报告
随着我们生活质量的不断提高,食品安全问题已经越来越受大家的关注,所以这次我们暑期实践小组进入肯德基进行了调查研究,感谢全体组员的团结努力以及肯德基团队给予我们的支持和帮助,让我们顺利完成了此次调研活动。我们将此次报告分为两个部分,首先是关于生产过程,其次是中国消费者关注的食品安全问题的疑惑及解答。
一、生产管理
原料生产——鸡肉
肯德基鸡原料供应商先进的食品生产加工流程和食品安全的保证。
第一站:饲养
只有在良好的环境及严格的控制下饲养的鸡子,才能确保由其生产出来的产品具有良好品质及符合食品安全要求。肯德基供应商养殖场的选址做到周围没有垃圾场、化工厂等污染源;与人员居住场所严格分离;进出养殖场的车辆、人员一律经过严格消毒。一般情况下,不允许外人进入鸡舍。鸡舍在养殖过程中温度控制在20~30℃之间;有良好的通风装置,确保粪便等产生的氨气不会导致鸡子发生呼吸道疾病;鸡子的饮用水也全部装有过滤装置,确保安全。
鸡子食用由豆粕、玉米粉、蛋白粉等组成的混合饲料,其中还添加了维生素,但绝对不允许添加激素;供应商必须定期提供检测报告,确保饲料中不含有激素。鸡使用的疫苗及药物,都来源于国家认可的合法厂商;供应商必须定期提供兽药清单,以供检查,确保不含有违禁成分;还对整个饲养过程实施日志纪录制度,确保可以追踪到鸡子用药情况、用药时间及健康情况。
第二站:检疫
严格的检疫,是控制鸡原料食品安全的一个重要环节。只有全面的检疫,才能确保被屠宰的鸡子是健康及安全的,可以用于制成鸡肉产品。肯德基使用的鸡子在出栏前,都必须经过抽样检测,主要检查鸡肉中有无药物残留,有无疫病;各地动物检疫部门的兽医人员会被派驻到鸡肉加工厂,在屠宰前全面检查所有需要被宰杀加工的鸡子,确保鸡子被宰杀前是健康的,不健康的鸡子将按严格程序进行集中销毁。
第三站:加工
卫生、洁净、规范的生产加工场所,是确保产品食品安全的一个基础。经过良好培训的人员,是确保食品安全的关键。食品生产、加工、运输各个环节中的所有人员,都熟悉并掌握GMP标准,并遵守操作规范。
鸡肉加工厂的工人,在进入生产区域之前,都会更换工作服装、鞋子、戴口罩及帽子,并用洗手液洗手,然后将手放在消毒液中浸泡消毒,再进行脚部消毒,最后经过风淋才能最终进入厂区;每一个小时,清洁小组都会推动流动小车提供消毒液供工人进行手部消毒,并检查员工的着装是否规范;工人使用的砧板、刀具,每一个小时就会更换一次,按程序进行彻底消毒,确保卫生。
服务肯德基的所有鸡肉加工厂都经过国家质量认证中心HACCP认证,整个加工过程建立QAP体系,确保每一个加工环节都符合标准并得到实时监控,确保食品安全。鸡肉加工厂区内部及加工车间必须具备防蝇、防虫设施,确保产品不会收到有害物的污染;整个加工车间使用的灯具都必须是带罩的防爆灯,易碎物品得到严格的管理,确保产品不会在生产中造成异物污染。产品在冷冻后,进入冷库储存前,还必须经过金属检测器检测,确保不会因加工环境中的各种设备带入金属物污染。
温度是影响微生物繁殖的一个主要因素。为了有效抑制食物中微生物的生长繁殖,确保食物的安全卫生,肯德基在鸡肉加工全过程中,对温度都有严格控制,并称之为“全程冷链”。具体控制是:鸡子在宰杀脱毛掏脏后,立即把鸡子放入水和冰混合、温度为0℃的预冷槽,使鸡体的温度迅速下降到7℃以下;分割车间的室温始终要控制在12℃以下;鸡肉加工完后,立即送入冷冻库内,使温度从7℃迅速下降到-18℃。
第四站:运输
运输过程是连接工厂与餐厅的重要环节,除工厂加工环节上控制好以外,只有这个环节也得到严格的控制,才能确保产品质量和食品安全。工厂加工完的鸡肉制品运输到配销中心,以及通过配销中心运输到餐厅的过程中,都采用冷冻运输车,确保产品处于全程冷链控制中。
对于运输车辆,在装载货物前,都会检查其制冷装置和车内卫生状况,确保产品不会受到二次污染;运输车辆装载货物前,车厢的温度必须预先降到0℃才能装车;装载货物后车厢的温度必须下降到-18℃才能出发;确保产品温度在装载前后没有波动,产品品质得到保障。
在车辆运输过程中,车厢内配备有两个温度追踪纪录仪,对车厢内的温度进行全程监控;也确保了产品在运输过程中得到很好的控制,从而确保产品质量和食品安全。
对于连锁餐饮企业,在漫长的食品供应链中,每个环节,特别是上游供应商的管理存在巨大挑战,肯德基也不例外。那么肯德基采取了哪些应对措施?这
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