2月集中培训件课.ppt

Thank YOU! 2月业务培训材料 罗丽芳 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训目录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、入网及新套餐资费 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、新入网营销案 品牌及产品类型 动感地带、神州行 全球通 类型 带4 不带4 带4 不带4 SIM入网价 0元 0元 0元 10元 预存话费 10元 10元 0元 0元 必选包 入网送话费50元档营销案 入网送话费50元档营销案 入网送话费50元档营销案 入网送话费50元档营销案 补差价 0元 10元 0元 0元 入网价 50元 60元 50元 60元 话费赠送 新开打全球通、动感地带、神州行客户可享受送50元话费的优惠。赠送话费开打首月划拨20元（含10元开户预存），第2至4个月每月划拨10元。办理本营销案需同时开通主叫显示功能。 备注： 1、由于神州行动感地带和全球通在办理营销案有不同，所以大家再办理营销案时最好根据营销编码进行受理以免受理错误。 2、全球通无需特殊收款，不带4的会打印一张发票直接当作卡费，系统自动默认预存话费为0元无需去修改。 3、建议推荐新入再存50抽大奖，新入网主推套餐：神州行创业卡，神州行畅聊卡，动感地带网聊套餐，全球通新版套餐 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、入网80元卡 80元卡=80元话费+价值35元左右食用油一桶+号码卡一张 送的80元话费首月30元可以使用，剩余50元分5个月划拨，每月10元。 业务受理流程： （一）新入网动感地带、神州行号码（注：不含神州行畅聊卡） 1、按新入网受理流程执行，SIM卡费按标准收取, 开户预存设置为0元。 2、通过营销案受理新入网话费预存营销包（新入网80元卡，营销案编,收取80元/户元营业款，通过营销案受理实现开打后首月划拨30元，第2——6个月每月划拨10元。（备注：该步骤为必办内容） 3、业务生效方式应选择“立即生效”。 4、开通来电显示，并签定入网协议书。 5、客户开打后领取价值35元的两节促销幸运奖食用油一桶，并进行手工签领登记。通过BOP方式进行出库。 物品出库方式为：BOP出库路径：业务受理-营销业务-抽奖业务-新入网小奖品领取—新入网预存50元直接送油 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3、主推套餐资费 套餐名称 套餐费/增值业务 语音保底 本地 长途 漫游 备注 卖点：1.入网选移动，存50元就送油，再得50元话费，还有10元小礼品2.长途亲情号码免费赠送999分钟3.长途省到底，拨打长途只需1毛钱。 创业卡11版2号 5元：赠送求职通 10元，默认开通主显 本地拨打0.2元/分钟 0.2元/分钟 主叫0.6元/分钟，被叫0.39元/分钟 长途亲情包999分钟可加2个亲情号码，长途定向包长途0.1元/分钟 动感地带网聊套餐 12元：赠送50M流量、100条短信、139邮箱与飞信会员 默认开通主显 区内211，区外0.2元/分钟 备注：与项目确认过80元卡宣传单背面创业卡资费写拨打国内长途0.10元/分钟是需要客户办理长途定向包才可以的，该套餐为创业卡11版2号，并非为新版套餐 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4、入网畅聊套餐 套餐类型 神州行畅聊28套餐