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组员
潘丽玲 杨敏清 邓小娃 倪思慧
邓晓婷 丁茵思 梁敏婷 刘月明
目录
1.1三只松鼠简介
总部地点:安微芜湖
成立时间:2012
经营范围:坚果,干果,茶叶等
公司性质:电子商务公司
融资情况:750万美元
创 始人:章燎原
1.2发展历程
1.3独创OFS用户体验
取料原产地:Origion非原产地不选:松鼠家的原料均选自全球的原产地农场
全程必威体育精装版鲜:Fresh温度就是新鲜:坚果出厂前或是0度保鲜或26度恒温保鲜
极致优服务:satisfaction服务就是用心:松鼠家独有的主人卖萌式客服文化
4!
大核心竞争力
1.4核心产品及个性化服务
核心产品:
坚果系列(碧根果、夏威夷果吊 瓜子、腰果)
干果系列(和田玉枣、黑加仑葡萄干)
花茶系列(大麦茶、荷叶柠檬茶)
独特的服务:
三只松鼠给客户免费提供“鼠小器”(开箱器)、
“鼠小夹”(纸袋封口防潮)还针对不同品类
的坚果附送开壳工具,除此之外还有精心挑
选的辅助品,赠品,试吃装等等。
二.市场分析
1.市场前景
据《2015-2020年中国休闲食品行业市场分析与发展前景预测报告》预测,五到十年后中国坚果市场可能会成长为千亿市场,数据来源是中国产业资讯报告,个人认为还算比较靠谱,但请注意这还仅仅是一个坚果市场而已。而三只松鼠的目标是2020年做到一百亿并希望做领头羊,在一个千亿市场中,诞生一个百亿级的top1,还是比较合理的,更何况松鼠的产品线不止坚果而已。坚果类市场,是个红海市场。但是碧根果(松鼠家的主打产品)是个蓝海市场
我们看到碧根果极具成长力,它离市场饱和还远得很,所以,章燎原选择碧根果作为主打,是有深刻动机的。碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。
目前有A市场:散货坚果市场、B市场:袋装坚果市场。A市场的代表是实体中的炒货铺,其特征为:购买的便捷、需求的偶然性、品牌的弱化,B市场的典型代表也是一个实体,叫来伊份。其特征为:需求的稳定性、严苛的综合质量要求、口味的独特性
43 杨敏清
B市场的主要受众是:办公室一族、宅人。他们购买坚果的本质需求是:给这个无聊或者忙碌的下午,添一点滋味;次级需求是满足口腹之欲和补脑强身。
而松鼠家做的就是这B市场,相对于来伊份的传统模式,松鼠家的对话式营销更符合B市场的需求,切独一无二,更有传播和品牌效应。
2.销售情况
2012年正式上线,65天正式成为天猫商城中的同类销售第一,从2014年的销售额10亿元,再到2015年的25亿元。
三只松鼠2.66亿,百草味1.56亿,良品铺子1.23亿。(百度有哪些信誉好的足球投注网站)这是排名前三的零食电商品牌2015年双十一线上全渠道的销售额。目前,三只松鼠和这些品牌竞争得很激烈。同时也表明了三只松鼠市场巨大。
按照消费者年龄划分 在三只松鼠的消费者人群中,年龄在21~30岁人口的比例占到了62.64%(以上数据来自百度)
3.消费者分析
按照消费者性别划分 在三只松鼠的消费者人群中,男女消费者比例虽然有差别,但差别并不是很大。
(以上数据来自百度)
三、竞争对手的分析
05号 邓小娃
百草味:百草味最初起源于杭州下沙大学城,当时还只是一家提供线下的小商铺,但得益于大BOSS蔡红亮精准的市场嗅觉以及于下沙大学城的优良环境,“百草味”这一新兴品牌在市场上迅速风靡起来。用了短短两年的时间,在2012年,从零开始的百草味实现了电商销售额上亿的成绩,伴随着三只松鼠的成立,以坚果为主要特色、在互联网销售各种零食的百草味成为三只松鼠主要竞争对手之一。
良品铺子:2006年开立第一家门面,2012年,良品铺子开始启动互联网电子商务业务,良品铺子销售大约在9亿元左右,其中线上电子商务的业绩约1200万;2015年良品铺子整体销售额突破了45亿元;而现在线上电子销售额为16亿元。
网上卖零食
的其他店铺
也会对三只
松鼠带来很
大的影响
四.市场定位 29号 倪思慧
现在网购的主力军就是80、90后,而且80、90后以及大部分开始工作,有不错的消费能力,比较懂得享受,对产品细节关注的比较多,讲究全方位的体验,定位于这类人群,也正是三只松鼠发展的方向,把店铺产品,做精,做细,做透。定位的人群和企业的发展相吻合也助于店铺的快速发展。
三只松鼠的市场定位是很明确的
松鼠小贱,又萌又贱,略带
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