汽车行业业务介绍讲解.pptx

网娱智信汽车行业业务介绍 （February）, 2009 汽车行业现状 从调研数据可以看出，汽车的主要消费群体以18-34岁的年轻人为主体. 消费者年龄结构 汽车的油耗、安全性和价格成为消费者购买汽车时首要考虑的三大因素,品牌成为产品性能以外的重要指标。 消费者关注的信息 消费者获取信息的渠道 网络成为影响汽车类消费者的重要途径，其次为朋友推荐和4S店体验。 求推荐 求印证 消费者更容易通过互联网口碑进行产品决策 “车友”是一个特殊的群体，因为车大家认识，因为相同的爱好而形成文化，这种文化的繁衍，成为了一种品牌精神，这种品牌精神才是车企具备的长期竞争力…… 社区的媒介形态为车友提供了繁衍的温床，提升了品牌忠诚 结论 年轻人是汽车的主要消费者 1 消费者主要通过互联网获取汽车相关的深度资讯。 2 品牌、产品口碑的推荐对消费者决策影响巨大 3 以车友为核心的群体大量出现，并且成为影响消费者购买的又一大动因 4 根据上面的结论，对于汽车行业，我们认为应该… 以线上售后与车友会（Fans Club）建设为基础，解决品牌忠诚度问题 以体验为核心方式，以口碑和意见领袖打造为基础，精准锁定潜在消费者、解决产品推荐及卖点传播问题 以互联网为主要媒介手段，通过“人”“车”“生活”解决品牌问题 “人”“车”“生活” = 全面品牌打造 我们因什么而买车------改变 我们又因什么而选择------品牌 改变身份 权贵身份 商务形象 时尚前卫 人有我有 改变生活 人际 情感 时间 距离 他们可以通过哪些途径了解到品牌 大众通常关注的方向： 热点事件 常规热点（节假日） 娱乐 情感 新、奇、特 大众接触品牌的媒体有： 企业专区 新闻报道 论坛爆料 博客评价 微博讨论 SNS转帖 我们希望我们的品牌最终实现 1、有名的（品牌知名度，听说过）2、可联想（品牌联想，想到品牌就想到……）3、可信的（品牌美誉度，质量没问题） 4、可归属（品牌入围，是适合我的） 5、可忠诚（品牌态度，我会推荐，会坚持，会力挺） So,我们需要 1、在用户接触点增加品牌接触 2、使用大众愿意接受的方式进行沟通（娱乐化、通俗化形式） 日常新媒体推广 热点植入 病毒营销 事件炒作 3、对企业品牌进行全面管理（企业品牌管理） 1、日常新媒体推广 论坛 博客/微博 SNS 视频 知道 《辉腾华谊之夜》 病毒营销，就是让创意内容自动传播 内容设计：可传播、愿意传播 病毒源投放：投放人群、投放数量 尚酷-从动物身上学到的…… 2、企业品牌传播------病毒营销 3、企业品牌传播------事件炒作 创意引爆 互联网环境营造 1. 事件源产生 2. 吸引关注 社会整体关注 5. ICON形成 3. 引导参与 4. 海量传播 6. 媒体、意见领袖 社会整体关注 （关注文化、关注幕后黑手、 追踪事件人物） ▲ 不要过分依赖创意的好坏，或者将宝全压在创意本身 创意与推广并重才是事件营销的全部 “酷博女”事件 4、企业品牌传播------热点内容植入 根据随时出现的热门信息（事件、新闻，以及节日、人物、形象、话题、时尚元素、口头语等），迅速抓住这些热点契机，准备相关的文字、图片进行主贴发布或跟帖回复，形成合理有效的热点植入，将品牌资讯融入到热点事件当中，借势传播提升知名度。 故事、小说、社会热点 教师节 中秋 新学期开学 国庆 元旦 春节 热点抓取 热点分类 热点植入 情人节礼物最性感礼物 5、企业品牌传播------热点位置植入 10% 50% 20% 30% 40% 100% 5% …… … 影响力 受众需求度 核心门户首页新闻及评论区 热门博主 上榜报道 产品专区 产品关键词 Fans Club 官方网站 企业吧 企业微博 企业关键词 行业门户首页 行业关键词 行业排名 品类关键词 品类频道 行业频道 跨行业媒体 销售拉动区 品牌打造高热区 每日上千万人群的出没场所 评论区也成为主要战场 哇塞，主持人开的是BMW呀 5、企业品牌传播------热点位置植入 新闻评论区植入 6、企业品牌对外形象管理 贴吧 论坛专区 官网 引擎企业词 微博 LOGO 1、建立：为企业品牌建立对外沟通窗口 2、监控：对所有企业对外形象阵地进行监控 3、传播：第一时间向外传播企业相关资讯 4、互动：针对网民提问进行回复 5、形象管理：保证持续正面、保证持续关注 以口碑和意见领袖打造为基础的产品推荐 通过体验的方式传播产品卖点 精准行业媒体全面攻占 线上体验活动拉动 精准行业媒体全面攻占 频道攻占 产品页面评论区攻占 产品排行攻占 推荐类话题（销售机会管理）攻占 有哪些信誉好的足球投注网站引擎攻占 意见领袖拉动 全面舆论管理 行业、品类、竞品 行业媒体攻占 媒体列表