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摘要:传统的管理方式和工作方式正在经受一场变革,社会逐步由个人工作时代迈入协同工作时代。先进的技术,如计算机网络技术、通讯技术、多媒体技术和群件技术共同构成了协同计算环境,可以使不同地域、不同时间、不同文化背景的人们能够协调一致地为某项任务而共同工作,本文将具体讲述协同计算的发展和它的组成,而且在文中对组通信以及共享控制也将会做出具体讲解。协同计算与组通信1.1协同计算的发展随着时代的快速发展,追求速度和效率已经成为了当今世界的主题,人们通常希望群件能够从非协作型的单用户模式无缝的过渡到两个用户之间或多个用户之间的协作模式,能够实现在同一平台下共同工作,例如希望多用户协同工作的文字编辑器与单用户独立使用的编辑器具有类似的界面和工具。但是用户规模的任意扩展并不是一个容易达到的要求,而这个时候协同计算这个概念便应运而生。对 CSCW的研究是始于20世纪80年代中期,在随后的年代里,CSCW逐渐形成了一个与分布式系统,计算机通信,人机交互,人工智能和社会科学等多门学科相关的研究领域。近年来随着多媒体技术和高速网络技术的发展,CSCW与电视会议结合产生了功能更强大的分布式同步协作计算系统,这也被称为多媒体合作工作系统,在这样的系统中,由于合作者之间听得见,看得见,增强了人和人之间的交流。同时,在这类系统的共享工作空间(如白板,共享的编辑器等)中,操作是实时的,操作的对象不仅包括静态媒体,也可以包括实施媒体。1.2 协同计算的概念及组成1.2.1协同计算的概念协同计算[1](CSCW),或称为计算机支持的协同工作,是指两个或两个以上的人使用各自的计算机合作完成同一项工作,或共同解决同一问题。能够支持这样的组工作的系统被称为群件。群件的实质在于为协同工作的合作者创造一个共享的空间,以使他们能有效的完成同一项工作,其利用计算机技术,网络与通信技术,多媒体技术以及人机接口技术,将时间上分离,空间上分布而工作上又相互依赖的多个协作成员及其活动有机的组织起来,以共同完成某一项任务的分布式计算环境[2][3],CSCW体现并符合信息时代人们工作的群体性,交互性,分布性和协同特性[3],又被称为群组计算。1.2.2 协同计算的基本组成CSCW系统的基本组成元素可归纳为成员角色、共享对象、协作活动和协作事件4类[4],图1[4]是一种通用的CSCW系统设计开发体系结构,用来描述计算机信息技术、CSCW开发者、用户与设计者开发者接口、CSCW用户和设计者4个层次之间的关系,这四层模型是从系统开发者的角度讨论CSCW系统框架,并且有待进一步细化。 CSCW用户和设计者领域 用户/设计者窗口 CSCW开发领域 计算机科学技术与信息技术领域 图1 通用的CSCW系统设计开发体系结构1.3 协同计算的分类CSCW通常通过对某些特征的区别来进行分类。用户规模: 单个用户 多个用户同一地点 多媒体邮件 BBS不同地点 图2图2给出了从时间,空间和用户规模进行分类的情况。从时间上看,CSCW分为异步和同步两种。在异步CSCW中,合作者的协作活动发生在不同的时间段内,例如电子邮件发信人的发信时间和收信人的读信时间是不同的;而同步CSCW中的协作活动则发生在同一时间内,例如电话会议、即时通信或实施决策系统中、合作者实时的进行交谈和讨论。从地点上来看,写作可能发生在同一地点,例如在同一房间内进行的会面,协作也可能在处于不同地域的合作者之间,这些合作者通过LAN,或WAN进行通信。从用户规模上看,有一个用户和另一个用户之间的协作,也有两个以上的用户,或多个用户组之间的协作。除了以上三种分类方法外,CSCW的分类还可以依照控制方式(集中,或分散)的合作意识的强弱等进行。因此我们将CSCW技术引入到分布式计算中来,以解决分布应用之间的协同工作与控制问题,计算机支持的协同工作就是在计算机网络环境下,为完成一个共同的任务,群体各成员协同工作,在这种模式中,计算机之间不仅仅像在分布式计算中那样互相传递数据,实现信息共享,而且要进行更深层次的共享,也就是说用两台或更多的计算机来共同完成处理一个任务。1.4 协同计算的目的协同计算的目的是支持一组用户协同的完成一个任务,协同通过交互而实现,因而常根据交互形式和交互各方的地理位置对协同计算系统进行分类,通常可以将协同计算系统分为面对面交互系统(如桌面会议系统Captureab[6],Colab[7]等),异步交互系统(如电子笔记薄,留言条等),以及异步分布式交互系统(如信件系统,电子邮件等)。1.5 计算机支持的协同工作的研究内容计算机支持的协同工作的研究与开发所涉及的“计算机和通讯技术”方面属于计算机与通讯技术的研究范畴,主要研究以下6个方面[5]:1:交流模型的抽象。
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