专题一弟二讲管理思想的发展.ppt

第二讲 管理思想与管理理论发展 一、西方管理理论发展历程 二、管理理论前沿 三、中国传统管理理论 四、中西方管理思想比较 专题一： 总 论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理有无章法可循？靠经验还是靠技术? 知其然也要知其所以然。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 思考题：管理是一门科学还是艺术？ 一、西方管理理论发展历程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 表2．1 管理思想与理论的演化与时代背景 P 50 时 间 时代 时代特征 主要管理理论 代表人物和著作 18世纪60 年代至19 世纪末 工业化 初期 电报、电话、信件、 单据； 铁路、马车、轮船； 蒸汽机、机械 殖民地统治(英国成为日不落帝国) 工厂代替作坊 劳动分工能够提高生产率 √亚当·斯密《国富论》 (1776) √查里·巴贝奇《论机器和制造业的经济》 (1832) ； 20世纪初 至1950年 代 工业化 中期 电话、电报、信件、单据； 汽车、铁路、轮船、飞机； 电气化、机械化、流水线生产 殖民地纷纷独立，殖民体系瓦解(经历两次世界大战) 科学管理 一般行政管理 行为管理 定量管理 √泰罗《科学管理理论》 (1911) √法约尔《工业管理与一般管理》(1916) √梅奥《工业文明中人的问题》(1933) √麦格雷戈《企业的人性面》 (1960) √统计学、运筹学等 1960年代 至1980年 代 工业化 后期 计算机网络、传真、电话、电视； 飞机、高速公路、高速铁路、轮船； 电子化、自动化 冷战时期(美苏两大阵营对峙) 过程管理 系统管理 权变管理 精益生产 全面质量管理 大规模定制 √哈罗德·孔茨《管理丛林》(1965) √系统管理学会《经营系统》(1975) √弗雷德·菲德勒的权变理论 √大田耐一《丰田的生 产系统》(1978) √威廉·大内《Z理论) (1980) 1990年代 后 后工业 化时期 光缆及国际互联 网； 高速大型飞机、高速公路、高速铁路； 世界级制造系统 苏联解体冷战结束，知识经济蓬勃发展，全球经济一体化。 公司再造 ERP 虚拟组织 核心能力理论 学习型组织 √迈克尔·哈默《公司再造》(1994) √威廉·戴维陶，麦克·马隆《 虚拟企业》(1992) √普瑞斯，戈德曼，内格尔《 敏捷竞争者与虚拟组织》(1995) √彼得·圣吉《第五项修炼》(1994) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 亚当·斯密的《国富论》（1776） 他认为，分工的益处主要是： 1．劳动分工可以使工人重复完成单项操作，从而提高劳动熟练程度，提高劳动效率。 2．劳动分工可以减少由于变换工作而损失的时间。 3．劳动分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。 西方早期管理思想之 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 亚当·斯密研究的“制大头针与分工” 不经过职业训练，面包师也许一天也造不出一枚扣针。这是行业分工。 在行业内部也存在着分工。独立工作，最多一日20枚针。 1、抽铁线；2、拉直；3、切截；4、削尖铁线的一端；5、磨一端以便装上圆头；6、装圆头(3人)；7、涂白色；8、包装。 10人，8道工序，每人每日成针4800枚，一年150万根。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose P