直放站监控的操作系统.doc

第一章 直放站监控基本原理及分类 1.1监控系统基本原理 监控系统是直放站网管中心通过短信、数传、GPRS（GPRS暂不作强制要求）等方式接入直放站设备监控，对直放站进行实时查询控制直放站当前工作状态。不仅适用于“单机式”直放站系统，也适用于“分布式”直放站系统，一个由直放站系统、通信信道和监控中心组成的监控系统的网络拓扑结构如下图： 单站式直放站监控系统工作原理： 网管中心（包括简化监控调试软件）通过PC本地直接（RS-232）、MODEM短信、MODEM数传等方式，连接到实时在检测直放站设备的本地监控单元。本地监控单元根据网管中心命令把监测控制直放站状态反馈给网管中心，当直放站状态发生告警变化时，本地监控单元会把直放站告警信息主动上报给网管中心。 分布式直放站监控系统工作原理： 网管中心（包括简化监控调试软件）通过PC本地直接（RS-232）、MODEM短信、MODEM数传等方式，连接到实时在检测直放站主从设备的本监控单元。而从设备通过主设备的本监控单元转发到从设备。本地监控单元根据网管中心命令把监测控制直放站状态反馈给网管中心，当直放站状态发生告警变化时，本地监控单元会把直放站告警信息主动上报给网管中心。 监控系统组成结构图由监控中心发起，用于设置所有的监控参数和网管参数该命令执行 3.3 举例分析 3.3.1 案列1：监控信息不返回处理故障流程 1、收到移动发工单，某某站点光纤直放站近远端机昨晚网管中心轮询时，出现监控信息不返回； 2、用中国移动2G直放站标准协议监控管理软件查询站点（直放站编号8个A）， 情况一：近远端匀能正常返回。 故障分析：只有查询/设置电话、直放站编号、设备编号三项通信参数设置错误无法鉴权，才可能产生此情况，通过远程方式核对通信参数并把其设成一致就能正常返回。 情况二：近远端匀无法正常返回。 因用万能码远程查询还是无返回，需到站点现场处理，参照监控故障只要带上处理通信故障的工具及GSM MODEM、光端机等就行了。 3、带上GSM MODEM、监控板、万能表等维护常用必备工具，现场后，打开机箱查看MODEM工作指示灯是否还处于正常闪烁？ 故障分析：A、MODEM工作指示灯不闪烁，根据附件1 MODEM性能基本判断方法处理； B、MODEM工作指示灯正常闪烁，用手机给监控发条短信监控面板上短信接收灯亮。可以判断是由于MODEM接收到的短信格式发生错误，更换MODEM或给MODEM进行AT指令复位并保存就能恢复正常（给MODEM详见附件1 MODEM性能基本判断方法）；C、MODEM工作指示灯正常闪烁，用手机给监控发条短信监控面板上短信接收灯也不亮。按复位观察监控检测MODEM是否成功？加载成功可以判断问题很可能就出自SIM卡上，把SIM卡装到手机上检查卡号、短信中心号码等如在手机上也还不能收到短信，请向运营商服务中心查询；加载失败可以判断问题出在监控硬件及其连接线上，（判别监控板与MODEM是否连接正常的方法：第一、按复位查询监控加载MODEM是否成功；第二、用万能表检测MODEM收发引脚电压正常一般在-9～-7V之间。）通过更换器件后监控通信恢复正常。 4、回复工单通报故障已排除。 3.3.2 案例2：下行功放故障告警 1、收到移动发工单，某某站点宽带直放站网管中心收到下行功放故障告警。 2、根据4.2.9 功放故障误告警分析，用中国移动2G直放站标准协议监控管理软件查询站点（直放站编号8个A）的监控版本号是否监控软件要升级，如监控软件正常那可以判断问题出在硬件，此问题一般都出在功放或监控板上。 3、带好功放、监控板、万能表、螺丝刀等维护常用必备工具。到现场后，断开功放DP-15接口用万能表测量功放故障告警输出电压（C型功放正常电压：0.31～3.9V 其它功放正常电压：3.1V以上），及功放与监控连接线是否连接正常等，就能判断需要更换的器件。 4、回复工单通报故障已排除。 第四章 下位机常见XC-PROGRAM V2.5.00版本。 4.2.2 监控信息不返回 故障现象：运营商监控平查询数据不返回，而用本公司监控软件能能正常收发。 故障分析及解决方法：站点编号或查询\设置电话号码（光纤直放站包含设备编号不对直放站编号用8个A也是短信不返回）不对或其中有一个不对。站点编号用8个A查询看是否能正常通讯；正常重设站点编号或查询\设置电话号码即可解决。 4.2.3 无法模拟告警 故障现象：告警信息无法收到，但查询警情有变化，有时不变。 故障分析及解决方法：主要有以下几个方面原因 A 、可能出现以下情况告警被屏蔽： 1)当直放出现电源掉电告警电源故障告警太阳能直放站低电压告警，下行输入过/欠功率告警下行输出欠功率告警行输出功率告警本振失锁告警下行驻波比告警V2.