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真正的培训师是如何炼成的 --明阳天下拓展培训 培训师的成长来源于自己的知识积累和自我加压，所以不要依赖平台，要多提升自我修养，做能跨部门的多功能培训师。 内力 1.上台能够控场，这是一位培训师最最最（原谅我用三个最，可以的话我都想打更多）基本的素质。 如果你发现自己上台会明显地语速加快、思维混乱、词不达意等等。那说明你目前还不适合做一名培训师，你需要更多的语言练习和台风练习。 培训归根到底是语言表演，是把生涩难懂的理论，通过培训师循序渐进引导学员接受的过程。所以一个培训师一定擅长演讲——是演讲，不是讲话。口才好是基础，而懂得抑扬顿挫调动气氛，才能保证你的学员不会因为主题的枯燥而分心。 甚至还有听起来很没有道理的几点——培训师声音要好听洪亮，而且长得不能丑。 2.语言能力是培训师的武器，逻辑思维是培训师的盾牌。 当我们开始为一句话中应该使用“持续”、“连续”还是“继续”烦恼时，我们就摸到语言能力的边了。任何一位培训师，都必须努力训练自己言辞的“考究”。这有几个好处——帮助你用最短的句子清晰表达你的意思、用语言修饰你的失误、以及帮助你建立一个专家的形象。 而你要保证，在任何时候一位培训师对事物的评价都必须严谨和可验证。 当然，我们不可能一开始就做到完美，甚至永远不能做到完美。但一位立志做好培训师的人，应该时时刻刻提醒自己，应该在哪些地方和那些“耍嘴皮子”的人看起来不一样。 3.每一个培训师，都是行业内的专家，至少必须是理论专家。 无论是不是技术岗位的培训师，也会有专业之间的区别。讲终端零售的，未必能讲市场营销。能讲市场营销的，未必能讲企业管理。 讲课不是平时聊天，有几个独特的见解就可以了。 也许很多新培训师觉得自己平时看问题一针见血，分析问题逻辑清晰，这就可以上台讲课。但其实这只是序章而已。因为培训的目的是“解决问题”，而不是“找到问题”。 所以对你所要讲的课程相关的整个体系的知识都要有一定的把握，才能去真正找到问题的根源。拥有足够的案例支撑你去解决这个问题。 4.教学相长，才是培训师真正的前进之路。 如果你的课程一成不变，那你为什么不把你的ppt打印成小册子，直接发给大家就好了？因为培训是互动的。 如果要做一个对比，课本类似于电影，一旦杀青，那放一百遍时和放一千遍时，它的内容都是不变的。 而培训师的课程类似于话剧。同样的课程每讲一次都会有所调整，而更趋近于完整。某个例子不够生动，或者某段讲述不够深入，或者某段数据不够准确……只有和学员在课后有足够的交流，你才能发现这些问题。 这种调整对于一个培训师是良性的，知识的更迭换代，会比你想象的还要快。 以上大多是概念，这大概算是一个培训师的内力。但光有内力不够，我们还要有招数，之后我们试着讲一讲怎样可以上好一堂课。 招数 先说一个漏斗原理。不记得原话是哪位高人说的，自己感悟了一下，用下图表明。 这是正常交流中信息传达的示意图。我们会发现，再有效的沟通，对方最终所做到的和你所预想的，差距都会很大。 我认为一个好的培训师，就看如何把这种信息损耗降到最低，把这个漏斗形状的图案尽量变成一个长方体。 首先说第一个环节——备课 讲课不是日常说话，可以想到哪里讲到哪里，甚至讲到前后抵触也可以一拍脑袋“原来如此”。因为一堂课要讲得内容很多，而且有明确的目的性。所以我们才要借助ppt课件，帮助培训师把课讲完。 但这时会出现两种新培训师容易犯的错误。一种是过度依赖ppt，甚至是在朗读ppt。第二种是语言发散，离题万里。 所以你的课件一定要结构紧密，而且要均衡。自己要反复的试讲，保证脑海里有清晰的节奏——我讲到A之后，就该讲B了。 第二个环节——话术 初上讲台的新讲师在课堂中讲解某个理论时，经常被台下茫然的眼神所击溃。听众不是你，你对理论的理解是建立在你拥有成熟完整的知识体系之上的，听众没有。所以你要做一个翻译过程——把你要说的理论变通俗，变形象，我们不是理论的搬运工，我们是理论的拆卸工。 把课程变成——讲（讲师说）演（讲师与听众互动演示）练（听众自己尝试） 的循环。 第三个环节——回馈和改进 回馈环节并不一定要你自己执行，但一定要有人执行。因为很多课程的内容在实际操作中，会因为各种特殊情况而变得“不太适合”。 我在一次课程里，建议门店在经营时尽量的让店里“亮”起来。因为光明的环境会消弱顾客的防卫心理，而加大进店率、减少成交时的质疑。课后有一家店主找到我，说他已经更换了所有的灯泡，也粉刷了墙面，但没有效果。 我让他把门店的照片发给我看一看，结果他的门店使用了暗色的木质地板，而且收银台直接用了原来遗留的一张办公桌，老大一张大班台啊。亮是亮了，但因为地板和收银台太过抢眼，从店外一看不像是做零售的，而像是做批发的。之后在这堂课的群里，这位店主对我大肆推崇，进而使得另外不少将信将疑的店主也试着进行店