筹备期商铺装修的管理.docxVIP

筹备期商铺装修管理概述目的：规范筹备期商铺装修管理，确保装修过程有序开展。职责项目商管公司运营部：负责装修管理的组织协调工作；项目商管公司工程部：配合装修管理工作，进行图纸审核、现场工程管理等；项目商管公司物业部：配合装修管理工作，进行现场安全消防管理等；项目商管公司企划部：审核商户装修图纸；招商管理中心/项目商管公司招商部：配合进行商户通知、交场等；项目商管公司财务部：负责费用收缴与押金退还；项目商管公司总经理：负责商铺装修的统筹管理。操作要求工作输入要求：招商管理中心/项目商管公司招商部完成合同签章，首笔租金、履约保证金收缴；项目现场工程条件已达到装修要求。时间要求开业前一周完成商铺装修验收工作，开业前两个月商户提交消防报验用蓝图（加盖图章、图签），各类型商铺装修时间一般如下：商户类别类别细分周期商户进场时间图纸审核耗时购物类一般购物类15天左右开业前3个月1个月中型购物类35天开业前3个月大型购物类45-60天开业前3个月餐饮类一般餐饮（300㎡以下）30-45天开业前4个月大型餐饮（300㎡以上）60-90天开业前4个月配套类——45-60天开业前3个月主力店/次主力店超市6个月开业前6个月影院4个月开业前6个月百货5个月开业前6个月KTV、电玩3个月开业前4个月流程操作要求装修准备完成文件资料准备开业前8个月，项目商管公司运营部组织准备如下资料，并完成公司审批《商户装修手册》（详见附件1）《物业管理协议》（详见附件2）《保险承诺书》（详见附件3）《消防安全责任书》（详见附件4）召开项目装修启动会开业前5个月，项目商管公司运营部组织召开装修启动会，确定装修小组及分工，与主要工作时间安排。装修小组组成人员及职责一般如下：小组成员人员组成职责组长项目商管公司总经理统筹项目装修工作副组长项目商管公司副总经理配合组长工作楼层小组长项目商管公司运营部员工负责楼层装修工作管理楼层小组成员项目商管公司工程部：1个领班、2-3个技工配合装修工程管理工作项目商管公司物业部：1个领班，2-3个安管员配合装修消防安全管理工作确定商户进场节奏招商管理中心/项目商管公司招商部完成合同签订后，应在3天内将合同签订时商户提交证件及合同转交项目商管公司运营部签收。各楼层小组根据所负责楼层签约情况，与招商管理中心/项目商管公司招商部沟通，盘点已签约商户是否具备装修条件，与装修组长确认商户进场时间，填写《商户装修状态跟进表》（详见附件5），并每日更新。梳理商铺工程条件各楼层小组定期统计所负责楼层商户进场前工程条件，与合同中工程条件对比，如果发现问题上报楼层组长并跟踪解决，原则上于商户进场前完成整改。建立装修现场管理协调会议召开机制装修组长组织确认会议召开机制，建议如下：日常协调会：召开时间：从第一批商户装修开始后每天召开。参与人：由商户装修组长组织，副组长、各楼层小组参加，项目开发公司根据需要邀请参加。会议议题：协调解决装修过程遇到的问题，如解决临水、临电垃圾堆放点、施工界面、材料运输路线、装修材料堆放点等事宜。会议纪要：由项目商管公司运营部形成会议纪要，经与会人签确后，抄送至开发公司项目管理中心、商管总公司工程物业部、商管总公司工程物业分管副总经理、商管总公司总经理。高层协调会：召开时间：从第一批商户装修开始后每周一次。参与人：由商户装修组长组织，副组长、各楼层小组、商管总公司工程物业部、商管总公司工程物业分管副总、商管总公司总经理、分管商业副总裁，项目开发公司、开发总公司高层参加。会议议题：协调解决装修过程中遇到的重大问题。会议纪要：由项目商管公司运营部形成会议纪要，经与会人签确后执行。完成外联准备装修组长指定专人负责外联工作，包括：派出所、消防、城管等政府部门。确定第三方供应商开业前8个月，按公司规定确定消防、空调、零星工程外部单位，签订合同，确定空调、消防改造单价作为后期改造核价的依据。开业前8个月，项目商管公司工程部选取2-3家具备装修资质的装修施工单位，提供联系人、联系方式作为商户装修的备选单位，但不允许参与谈判、合同签订等任何环节。完成精装商铺确认开业前1个月，项目商管公司运营部组织项目商管公司招商部/招商管理中心梳理确定精装商铺面积、数量，经公司审核后，与项目开发公司协调进行装修（满足一次消防报验，进行天地墙装修），商户进场后不允许拆除报验后天地墙。完成商铺装修培训由装修副组长负责完成对商铺装修参与人员培训，培训内容包括但不限于：商铺装修流程及重点关注事项商铺移交过程技巧、统一说辞商铺装修过程中突发事件处理及应急处理方案现场巡查要点（时间、路线、人员分工）完成商户进场时需提交资料清单整理通知商户看场前，楼层小组负责完成该商户《商户装修进场准备工作一览表》（详见附件6）整理，并在看场时转交至商户。图纸审核楼层小组在接收项目商管公司招商部/招