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管理学13-16章测试题
一、单项选择题(本大题共小题,每小题1分,共分).团队类型中,直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于( C )310
A.过程改进团队 B.工作团队
C.自我管理团队 D.其他团队
6.沟通网络中,开放式的网络系统是( D )330
A.链式 B.Y式 C.轮式 D.全通道式
7.下述沟通形式中,属于非正式沟通形式的是( D )333
A.链式沟通 B.环式沟通 C.轮式沟通 D.集群连琐
8.一个纵向沟通网络,其中只有一个成员位于沟通内的中心,成为沟通媒介的沟通形式属于( C )329
A.链式沟通 B.环式沟通 C.Y式沟通 D.轮式沟通
9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( C )
A.利用—命令 B.温和—命令
C.集体参与 D.商议式
10.弗鲁姆提出的激励理论认为( A )
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
11.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( A )
A.指导与领导工作 B.组织工作
C.控制工作 D.计划工作
12.( A )认为,大多数人十分懒惰,没有雄心大志,不愿承担责任,只有金钱地位
才能鼓励他们工作等等。
A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论
13.根据经验,由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是( C )
A.60% B.50% C.40% D.20%
14.下列沟通网络中传递信息速度最快的是( C )
A.链式 B.轮式 C.Y式 D.圆周式
15.权变理论中对人的假设是( D )
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
16.麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的需要是( C )
A.权力需要 B.社交需要 C.成就需要 D.安全需要
17.领导性格理论认为,识别有效领导者的主要因素是( D )290
A.领导者个人的作风 B.领导者个人的素质
C.领导者个人的领导艺术 D.领导者个人的性格特征
18.领导行为理论中,四分图理论的划分标准是( A )
A.体谅与体制 B.目标与体制
C.体谅与对生产的关心 D.体制与对生产的关心
19.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( C )
A.保健因素能直接起激励职工的作用
B.保健因素改善后会导致积极的后果
C.保健因素能防止职工产生不满的情绪
D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果
20.某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的( B )13-297
A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型
二、多项选择(本大题共小题,每小题分,共分).“激励内容理论包括( )354
A.期望理论B.需要层次理论
C.双因素理论D.激励需求理论E.波特劳勒模型理论2.沟通的原则包括( AC )340
A.明确的原则 B.灵活的原则
C.完整性原则 D.使用正式组织的原则
3.非正式沟通的类型有( ABC )333
A.集群连锁 B.密语连锁
C.单线连锁 D.轮式 E.环式
4.菲德勒提出,对于一个领导者的工作最起影响作用的基本方面包括( ACD )
A.职位权力 B.领导者的艺术
C.任务结构 D.上、下级之间的关系
E.指挥和激励的艺术
5.管理方格图中9.9型管理(战斗集体型管理)的特点包括( ACD )
A.主管人员非常关心人B.主管人员极少关心人C.组织中的需要与个人的需要紧密结合D.主管人员非常关心生产E.主管人员极少关心生产
6.研究有关领导问题的理论有( ACD )13-290
A.领导性格理论 B.强化理论C.领导行为理论 D.领导权变理论E.需求层次理论
7.领导工作的原理包括( ABE )13.2p288
A.指明目标原理 B.目标协调原理
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