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? 《管理学》教学大纲
一、大纲说明
课程名称:管理学
课程名称(英文):Management
适用专业: 行政管理
课程性质: 专业必修
总学时: 48 其中 理论课学时: 48 实验课学时: 0
学分:3
二、本课程的地位、性质和任务
本课程是管理类各专业的共同课,是管理类各专门管理的基础课,是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。要求学生认真研究和正确对待国内外各种管理理论和管理实践,坚持理论联系实践,努力用所学管理学原理和方法去观察分析现实管理问题。
三、教学内容、教学要求
第一章 管理活动与管理理论
管理活动
什么是管理
二、 管理的职能
三、?管理者(从事管理活动的人)的角色与技能
四、 管理的属性:自然属性和社会属性
第二节 中外早期的管理思想
??????? 中国早期的管理思想
二、??????? 外国的管理思想
第三节 管理理论的形成与发展
二、古典管理理论
三、行为管理理论
四、数量管理理论
五、系统管理理论
六、权变管理理论
七、质量管理理论
教学的目的与要求:
1.掌握管理的概念,谁是管理者,管理者的角色与管理技能
2.知道管理的产生过程、管理学研究方法
3.了解管理与外部环境的关系,管理学的研究对象及管理的作用
4. 理解管理的性质和管理的职能
教学难点:管理产生的原因,管理的概念,管理者的角色
教学重点:管理的概念、性质、管理的职能及管理技能
第二章 道德与社会责任
道德概述
二、四种道德观
影响管理者道德素质的因素
二、个人特征
三、结构变量
四、组织文化
五、问题强度
第三节 提高员工道德素质的途径
二、建立道德准则和决策规则
三、在道德方面领导员工
?五、对员工进行道德教育
六、对绩效进行全面评价
八、提供正式的保护机制
社会责任概述
二、两种社会责任观念
三、?赞成和反对企业承担社会责任的理由
四、社会责任与经营业绩
第五节 社会责任的具体体现
二、企业对员工的责任
三、企业对顾客的责任
四、企业对竞争对手的责任
五、企业对投资者的责任
六、企业对所在社区的责任
教学的目的与要求:
1、知道古典管理理论及中国古代管理思想的主要内容。
2、了解现代管理理论的主要论点,了解企业战略、企业文化、企业形象、知识管理、学习性组织的主要内涵,了解中国现代的管理思想。
3、理解行为科学理论的主要内容
教学难点:管理学产生的历史背景,管理理论的丛林化发展
教学重点:泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、组织管理理论、人际关系学说和行为科学理论、管理科学理论、系统理论、质量管理理论、企业文化理论、企业再造、学习型组织
第三章 信息获取
信息概述
二、对信息的评估(收益与成本之比)
三、有用信息的特征
第二节 信息系统
二、信息系统的要素
三、信息系统的开发步骤
四、以计算机为基础的信息系统在组织中的应用
第三节 其他信息系统
二、电信和网络
三、人工智能
.理解道德的发展阶段
3.了解赞成和反对社会责任的理由
教学难点:道德的发展阶段
教学重点: 管理道德的基本观点
第四章 决策?
决策的定义、原则与依据
二、决策的原则
三、决策的依据
第二节 决策的类型
二、战略决策、战术决策与业务(执行性决策)决策
三、集体决策与个人决策(优缺点)
四、初始决策与追踪决策(从决策的起点看)
五、程序化决策和非程序化决策
六、确定型决策、风险型决策与不确定型决策
第三节 决策理论
20世纪50年代前)
第四节 决策过程
二、识别目标(明确问题为目标)
三、拟订备选方案(分析问题之一)
四、评估备选方案(分析问题之二)
五、做出决定(解决问题之一)
六、选择实施战略(解决问题之二)
七、监督和评估(解决问题之三)
第五节 决策方法
二、有关活动方向的决策方法
三、有关活动方案的决策方法
教学的目的与要求:
1、掌握决策的概念,决策的原则和依据
2.了解决策方法的分类
3. 理解集体决策方法和有关活动的决策方法
教学难点:决策的概念,决策的依据
教学重点:决策的概念、决策的原则
第五章 计划与计划工作
计划的概念及其性质
二、计划与决策
三、计划的性质
第二节 计划的种类
二、根据职能空间分——业务计划、财务计划和人事计划
三、根据综合性程度分——战略性计划与战术性计划
四、根据明确性分—
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