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《管理学案例研究》
案例分析报告与论文
姓名: 王懋栋
学号: 200805070216
班级: 电子信息工程081班
授课教师: 吴倩
2010年06月27日
案例一
激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。 韦尔奇激励员工的经验告诫员工不要甘于碌碌无为,有这样想法的员工应促其另谋高就。 让他们了解到在这个公司不能甘于碌碌无为,鼓励他们勇敢地展示自己,谈出自己的看法,争取上司的赏识。如果 GE 不能让改变窝囊的感觉,就应该另谋高就。会辞掉那些让员工产生这样心态的经理和那些不能与员工打成一片的经理。不断提高员工队伍素质,提升好的,解雇差的。
韦尔奇的第二条经验是通过给每个部门的员工划分等级来评估员工业绩。韦尔奇至少一半的时间动态的评估,都知道自己所处的位置。第一类的占 10% ,他们是顶尖人才;次一些的是第二类,占 15% ;第三类是中等水平的员工,占 50% ,他们的变动弹性最大;接下来是占 15% 的第四类,需要对他们敲响警钟,督促他们上进;第五类是最差的,占 10% ,我们只能辞退他们。根据业绩评估,每个员工都会知道他们处在哪一类,这样没有人会抱怨得不到赏识。他们有上升到第一或第二类的可能,他们有机会选择何去何从,他们中最好的那些人才会得到股票期权的奖励。 不要给员工制定太多的目标,而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性。创造能力也就是一个企业的研发部门成功与否的决定因素,也是社会进步的必要因素,想想社会不在有新的事物产生了,会是一个什么样的社会,所有的事物都一样,人人都知道的,有什么意义取得一些成绩,把生产线停下来,大家一起出去庆祝不仅要给予员工精神鼓励,还要给予物质奖励。 我相信大多数人为企业服务的主要原因之一是利益,所以我相信物质激励应该是最重要的。物质激励包含的范围很广,不仅仅是加薪那么简单。比如你给每个员工一个独立的办公室,很多人会把它看成精神的激励,但如果在这个独立的办公室里放上一个破烂的办公桌,我相信谁坐在里面都不会产生被激励的感觉。所以,这也应该属于物质激励的范畴。物质激励的重要性是显而易见的,因为物质是人类生存的基础,衣食住行是人类最基本的物质需要,从这层意义上说,物质利益对人类具有永恒的意义。国外企业对物质激励是十分重视的,认为这是激发人的动机、调动积极性的重要手段。因此,还建立了一定的工资制度和工资政策,与绩效考核紧密结合。在我国,由于大多数人的物质生活水平还不高,采取物质激励的效果可能会好于精神激励。
很多人认为精神激励的作用更长久,我却认为它很可能只起到短期作用。比如上司对某位员工进行公开的表扬甚至发证书,那么这位员工不仅会产生荣誉感,也会由此萌发加薪或升职的愿望(因为他会把表扬看成一个信号),如果仅仅只有表扬而无任何动作,这种激励的效果恐怕很难实现。也就是说,精神激励的效果同样需要物质激励来巩固。
实践证明,适当的运用激励机制并据此进一步研究改进生产环境,组织结构,管理方法,协调人际的关系,可以缓和劳资矛盾,形成“同舟共济”意识,齐心协力应付经济危机。从精神上、物质上引导员工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性,提高工作效率和工作效益,推进企业的可持续发展,有着极其重要的作用。
案例二
按照课本的定义,多元化战略是指企业生产或提供两种或两种以上的产品或服务的经营行为。
多元化战略是企业发展到一定程度后要想继续获得持续发展的一种战略选择,但并不是必然选择。多元化战略可以降低风险,但多元化本身就是一个风险。正确的多元化战略可以使企业获得持续快速发展,如通用、三菱等。但多元化战略不当会使企业的新事业遭受重创,甚至影响现有事业,乃至整个企业的前途命运,如巨人集团等。同样坚持专业化,集中有限资源发挥最大效用,做大做强的企业也有很多,如微软、诺基亚等。是否选择多元化,选择何种多元化,对于不同企业来说因为自身情况、竞争环境、企业目标等的不同而不。对于一个企业战略选择来说,我坚持,适合的就是最好的!
天胜集团所面临的困境具有很强的典型性,用一句话来概括就是:“行业衰退,主业放缓;副业上马,多元发展;曙光初现,又遇困难”。 天胜公司凭借着优秀的制造能力、供应链管理能力和成本控制能力,已经占据了全球集装箱市场40%左右的份额,要想进一步扩大市场份额其实也不大可能。目前天
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