精细化管理简报(2011)第12期.docVIP

2011年第12期 山东高速路桥集团精细化管理办公室主办 2011年10月24日 　　　　　　　 目 录 【特别点击】 集团公司各单位深入开展 “管理创新推进月”和“科技创新推进月”活动·················（1） 【科技创新推进月 管理创新推进月】 公路桥梁建设公司 夯实安全基础 创造和谐项目·································（2） 高速路桥养护公司热再生养护部 依托精细管理 推进技术创新·································（5） 北莱公路投资公司 大力开展“创新推进月”活动 精细化管理水平不断提高·········（7） 鲁桥建材公司 GPS油耗采集系统实现罐车单车成本科学管理····················（9） 【简讯】 市政工程公司呼和浩特市政项目部 优化人力资源配置 推进“管理创新推进月”····················（10） 集团公司各单位深入开展 “管理创新推进月”和“科技创新推进月”活动 8月份以来，根据高速集团精细化管理总结推进会议精神，为进一步加强执行力建设，建立健全创新的组织和管理体系，集团公司集中开展了“管理创新推进月”和“科技创新推进月”活动。 8月1日，集团公司下发《关于开展“管理创新推进月”和“科技创新推进月”活动的通知》（鲁路桥集〔2011〕164号），将活动分为三个阶段，明确了三点要求，为活动的顺利开展奠定了基础。通知下发后，各单位高度重视、迅速反应，总结管理创新经验，梳理科技创新成果，切实加大活动的执行力度。海外公司全面贯彻活动精神，强化项目管理，做好“控制”文章；优化施工方案，做好“创新”文章；因地制宜，做好“沟通”文章，充分总结梳理项目管理中的经验和亮点，提升了项目管理水平。四公司在“查问题、找不足、促发展”活动取得成效的基础上，结合自身实际，精心打造推进月活动方案，以在建项目为主体，提炼日常生产过程中的科技创新和新型工法，推动“管理创新推进月”和“科技创新推进月”活动顺利进行。 8月1日—31日，各单位以“管理创新推进月”活动为契机，立足施工生产经营和内部管理实际，进一步提高管理水平，在管理体制、工程质量控制、市场经营、合同管理、机料管理、人力资源、BT项目管理、财务和全面预算管理、安全管理、效能监察、信息化建设、档案管理等方面积极开展创新活动和课题研究。截止到8月15日，上报管理创新课题共计25项 。其中，鲁桥建设公司结合乐山进港大道项目和无棣蔡和公路两个BT项目的运作经验，从项目选择、施工合同签订、施工管理、资金管理几个方面入手，对公路工程BT项目管理进行了深入研究，总结出符合集团公司实际情况的一些经验和体会，制定管理创新课题《乐山港进港大道BT项目管理》。公路桥梁建设公司建立了一整套制度，各量化、细化、人性化，定制管理、走动式管理、闭环管理等新思路新方法”活动 精细化管理水平不断提高 根据集团公司《关于开展“管理创新推进月”和“科技创新推进月”活动的通知》要求，为进一步加强执行力建设，建立健全创新的组织和管理体系，北莱公司自8月份起，大力开展了“管理创新推进月”和“科技创新推进月”活动。从近两个月的工作开展情况来看，公司内部管理、收费运营、公路养护等各项工作的管理与创新水平都有了显著提高。 一、收费运营管理 全面推进精细化管理以来，收费运营工作以树立“细节意识、服务意识、规则意识、系统意识”为重点，正确处理“继承、借鉴、创新”的关系，按照科学的管理理念，建立精细化的人员管理、现场管理、业务流程管理、服务管理、司乘满意度管理等制度和标准，形成高效的持续创新机制，培养卓越的管理品质，塑造鲜明的行业文化个性，打造一流队伍，不断增强综合竞争优势和可持续发展能力，有力推动收费工作持续、协调、健康发展，实实在在尝到了实施精细化管理的“甜头”。在日常的精细化管理与创新工作中，公司不断总结和摸索，不断推陈出新。 一是开展“一岗多能”与岗位自选相结合活动。即全体收费员要时刻把以干好本职工作为前提的原则，切不可行行都懂，行行不精。要因人而宜，做好统筹协调。如收费人员熟悉监控工作程序等，使全员通过学习培训最终达到“一岗多能”的目标，进一步增强对突发事件的应变能力，提高员工能更好地适应公司和社会发展大潮能力。 二是开展业务创新与管理相结合。以公司需要和员工爱好为基础，以“创新为主线，以掌握一门新业务，提出一项新建议，创造一个新成果，刷新一项新纪录的‘四个一’”为主要内容，积极开展业务攻关、业务革新、业务开发、业务培训和业务成果转化等群众性业务创新活动