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专 业 认 知 实 习 报 告 系 部 专 业 班 级 学 号 姓 名 指导教师 实习单位 时 间 暑假可口可乐公司之行 ——从接待员的角度看企业管理 江汉大学商学院 王志鹏 很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。 在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。 这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气酷热,烈日炎炎,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 今年暑假,我来到了可口可乐有限公司,开始了为期2个月的暑期社会实践以及专业认知实习活动。在可口可乐公司中,我作为一名接待员,专门负责接待前来参观学习以及交流的团体或个人。虽然看起来接待员这个工作并不是那么的显眼,并不是那么的有分量,但是不得不说这是一份十分有艺术含量的,富有挑战性的工作。 身为一名接待员,我的任务就是接待并引领参观者参观整个可口可乐公司,并向他们介绍可口可乐公司的历史和现在,向他们展示世界500强企业所散发出的独特的企业魅力,而且要让他们亲身体验到可口可乐公司的企业文化。 为什么说我的工作是一份十分有艺术含量的,富有挑战性的工作呢?首先,作为一名接待员,你是向大家展示可口可乐公司魅力的第一扇窗口,我们都知道第一印象是十分重要的,因此我们接待员也要向他们展示出最美好的第一印象。其次,作为一名参观者,来到这样一个庞大的公司内部,难免会被公司那恢弘大气的气势所震撼,但是他们同时也会感到迷茫和不知所措,企业魅力和企业文化所涉及的方面太多太多,参观者不能再短时间内完全的领会它。因此,我们接待员就要发挥重要的作用,有重点的,高效的向他们展示出可口可乐公司独特的,博大的企业魅力和企业文化。不得不说,这需要一定的口才和智慧,因此我说这门工作充满了艺术含量,并十分富有挑战性。 在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了可口可乐公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。 一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理

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