工商银行天地融弟二代U盾无法被电脑识别V1.docxVIP

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2017-04-09 发布于四川
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工商银行天地融第二代U盾无法被电脑识别问题描述：已确认USB接口无问题，U盘，移动硬盘等均可正常使用，但当插入工行二代天地融U盾后，电脑右下方显示新硬件图标，打开设备管理器后出现如下画面： 1、本人已多次确认从ICBC官网下载并安装天地融相应二代U盾驱动客户端以及相应的证书，同时关闭了可能会引起U盾识别冲突的防火墙，但该驱动客户端程序仍无法识别U盾，打开客户端，在“选择U盾”一栏没有任何显示每次插入U盾后交易窗口仍然提示解决方法： 1、将工行网银助手和天地融工行U盾驱动全部安装完毕。 2、按住U盾上的“C”建，将U盾插入计算机USB口。 3、系统则会提示发现新硬件，自动安装完毕驱动后，会提示“是否兼容此设备”，选择是即可。 4、再次打开U盾检测工具，则可设备U盾，使用正常。