市场营销学第1章节.pptVIP

第二节 市场营销学的产生和发展 一、市场营销学的研究对象 （一）市场营销学的含义： 市场营销学是一门研究企业营销活动及其规律的科学。 （二）市场营销学的研究对象 1、宏观市场营销学从社会总体交换层面研究营销问题。 2、微观市场营销学从个体交换层面研究营销问题。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 市场营销学 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第1章 第2章 第3章 第4章 第5章 第6章 第7章 第8章 第9章 第10章 第11章 第12章 第13章 第14章 第15章 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 教 材 《市场营销学》 李业主编， 高等教育出版社，2000年7月 高等学校工商管理类核心课程教材 教育部“面向二十一世纪课程教材” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 参 考 书 [美]菲利普·科特勒著，梅汝和等译，《营销管理》（第9版），上海人民出版社，1999年 郭国庆，《市场营销学通论》（第三版），中国人民大学出版社，2007年 李世丁著，《整合致胜：打造强势品牌的锐利武器》，广东经济出版社，2001年 周运锦 黄桂红著，《营销法眼：顾客关系管理》，广东经济出版社，2001年 劳动和社会保障部，就业培训技术指导中心《营销师》，中国环境科学出版社，2003年 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 营销管理框架 营销理念 营销战略 营销分析 市场细分与定位 营销组合策略 竞争战略 营销管理策略 市场运行分析 竞争者分析 购买者分析 营销环境分析 促销策略 渠道策略 价格策略 产品策略 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本章要求 重点掌握市场与市场营销的概念、市场营销学的理论与基本内容；了解市场营销学的产生和发展及研究市场营销学的意义和方法。 第一章 市场营销导论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 市场和市场营销 一、当前企业所面临的挑战 全球化的经济 收入差距 环境要求和社会责任营销 技术进步 强有力的顾客 其他问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、市场及其相关概念 （一）时空市场的概念（狭义的市场的概念）：市场是商品交换的场所。 （二）经济学家从揭示经济实质的角度提出的市场 概念：市场是社会分工和商品生产的产物，是商品交换关系的总和。 （三）美国市场营销学家菲利普·科特勒在《营销管理》一书中将“市场”定义为：“一个市场是由那些具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客组成。” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、美国市场营销协会（AMA）1