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老板必学的管理学问,有多少人为你卖力你就能干多大的事
怎么才能办好企业?企业领袖智慧的核心就是经营人,经营企业也就是经营人,当你开始经营人了,你才开始入门了。你不了解人怎么经营呢?经营人的结果,就是让人有意愿、持续动起来。为什么员工不愿动?因为员工是被逼迫的,非自愿地动起来,比如员工为什么要按时上班?因为不按时上班,就会扣工资,迟到了,就会罚奖金。但光有意愿还不够,企业要有结果,必须要让员工持续地动起来,这也是很多企业要达到的目标。
人之所以会动,不外乎三方面原因:首先是利益,主要是解决收入问题。这个层面的人就是给多少钱干多少活,行动完全是利益的交换;其次是荣誉,行动是为了赢取别人的认可,为了获得鲜花和掌声,如想成为行业第一名,成为百年老店等;再次是精神层面,这是最高境界,既不是为了名,也非为了利,不需要别人的认可,完全是为了精神追求而去做事。就像出家人,他们是被信仰所驾驭,直接进入精神阶层。
人真正的幸福,是物质、荣誉、精神层面都要达到,这是每个人不断追求的过程。所以想要员工动起来,就要把这三个动因运用到企业中,形成三种关系:跟某些基层建立利益共同体,跟某些中层建立荣誉共同体,跟某些高层建立精神共同体。一个企业必须同时存在这三种关系,才能平稳向前发展。
企业经营员工的方式有三种:让员工给老板干,让员工给自己干,老板和员工一起干。第一种方式是通过牺牲员工来成就自己、成就企业,让员工多付出少拿钱,牺牲小我保大我,试想如果你是员工,你会为这样的老板干吗? 经营企业、经营人要先从机制入手,解决分配问题,“有些员工不忠诚”,你不要怀疑人品,积极不积极,与他有关联就积极了。有多少人为你卖力,你就能干多大的事!马云把股份都分给了员工,所有员工为他卖力!连保安都能兴奋起来。
如何通过成就员工来成就自己、成就企业?首先要把观念转变过来,不能牺牲别人,人的成就感来自于物质和精神。谈到物质,就要谈到分配机制,机制改革是企业改革的根本,很多老板不舍得分物质,你要想赚钱,要学会分钱,守着钱,反而赚得少,敢舍才能做大。
很多民营老板看着风光,一天到晚忙碌,但心里苦不堪言。有个老板一年纯利润就上千万,可他把自己的企业比作火坑,经常抱怨说不想干了,要跳出火坑。看一下这家企业,老板身兼数职,财务、采购、业务、公司管理全包揽,能不辛苦吗?为什么老板觉得累,是因为你的员工不操心,就老板一人操心,员工觉得公司赚或亏和他没关系。如果员工能持有1%或更少的股份,他都会去操心,因为他跟企业有关系了,所以,要想让员工操心,就要通过股份制改革,把一个人的企业变成员工共同所有的企业;就像马云的阿里巴巴是每个人的,都在努力把企业做好,既成就了马云也成就了阿里的每一个员工。
股份制的核心就是要找到在企业管理和业务方面能独挡一面的人才,并且对公司忠诚,认同企业价值观;这样的人,才有资格成为股东。另外,企业每个层面都要有股东,以前是高层有,中层和基层都没有,这会让员工心理不平衡。但是,每个层面都有股东并不意味着每个人都必须要有股份,如果大家都有,就相当于谁都没有。要注意,股份制改革就是要找到志同道合的人,就像婚姻一样,需要能找到可以一辈子走到老的人,股份是联系员工与企业合作的纽带,可通过契约或其他方式,把大家利益捆绑在一起,让大家一起操心。
员工光有钱,会发现他也不开心,还需要有荣誉感,主要体现在让员工有魂。第一是老板要找到魂,然后帮员工找到魂,这是个人的魂;第二要找到企业的魂,魂是个人和企业的价值取向。对个人来说,你要找到自己最擅长做什么,最喜欢做什么,人的理想状态是做自己最喜欢和擅长的事情,另外还得是对社会有价值的事,做的事情对社会没有贡献,是不可取的。
那什么是企业的魂呢?简单地说企业存在是为哪些人存在,为哪些核心客户解决哪些核心问题。如微软的魂是让每个人桌上都有一台电脑,阿里巴巴的魂是为客户提供一个安全、方便的网上交易平台。企业存在的核心是有魂,为什么民营企业的平均寿命只有2.9年,是因为没找到魂,看到什么赚钱,就蜂拥而上。找到魂后,剩下的是坚持,坚持不是简单的坚持,要随机应变游刃有余,要学会智慧。
当所有的员工都自觉的为企业操心,卖力成为一股风气,大家全力以赴争当第一名的时候,企业想不发展都难。所以说,企业发展的速度就取决于员工在物质上满足,精神上得以成就的时候,企业自然就会发展壮大,最终就会把老板成就,这就是经营企业,实质上也就是经营人!
传播管理学问,学会管理,成就自我
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