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项目与项目管理 基本概念 项目是在特定的环境中,为满足某种事先确定的要求,而有待完成的一项任务或努力。具体的说,项目是在一定的组织机构中,利用有限的资源(如人力、物力、财力等)在规定的时间内所要完成的任务。 项目管理是以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制,以实现项目目标的管理方法体系。 项目管理 第二章 项目组织、经理与团队 目 录 第一节 项目组织 第二节 项目经理 第三节 项目团队 第一节 项目组织 1.1概述 项目组织的主要目的:充分发挥项目管理功能,提高项目管理的整体效率,最终达到项目确定的目标。 项目组织是开展项目管理工作的基础,也是项目正常实施的保证体系。 第一节 项目组织(续) (1)组织与组织结构 组织是管理的一种职能。组织结构是组织职能在横向和纵向管理层次上的表现。 组织结构的复杂性:是指各要素之间的差异性,它包括组织内的专业分工程度、垂直领导的层级数、组织内人员及各部门地区分布情况等。 组织结构的规范性:是指一个组织内的纪律、规章制度、工作程序、生产过程及产品的标准化程序等。 组织结构的集权与分权性:是指组织内的决策权力的集中与分散程度。 第一节 项目组织(续) (2)项目组织 项目组织是为完成特定的项目任务而建立起来的从事项目具体工作的组织。 项目组织的特点: 临时性:为了完成特定的项目目标而建立的。但也具有完整的组织生命周期。 灵活性:灵活的组织形式和用人机制 第一节 项目组织(续) (3)项目组织的设计原则 目标性原则:必须反映公司的目标和计划,因目标设事,因事设机构、定编制,按编制设岗位、定人员。 整体性原则:项目是个大系统,各部分相互结合成一个整体。 指挥统一原则:必须保证决策指挥的统一。 人尽其才原则:尽量发挥每个成员的专长、主动性和积极性。 利于控制原则:保持信息的畅通,利于控制全局。 适应性原则:组织手段必须服从项目的目的。 重要性原则:突出重点,把握关键性资源、部门和人员。 第一节 项目组织(续) (4)项目组织的设计流程 确定合理的项目目标。 确定项目的工作内容。 确定各小组目标和工作内容。 项目组织结构设计。包括组织形式、组织层次、各层次的组织单元、相互关系框架设计等。 工作岗位与工作职责确定。 人员配置。以事设岗,以岗定人。 明确工作流程和信息流程。 制定考核标准。 第一节 项目组织(续) 1.2项目组织结构的类型 (1)职能型组织结构(金字塔型) 第一节 项目组织(续) 职能型组织结构的优点 分工明确,专业性强 知识共享 资源共享 事业的连续性 职能型组织结构的缺点 忽视项目和客户的利益,积极性不高 责任不明确,相互推诿扯皮 各职能部门之间缺乏交流 第一节 项目组织(续) 项目型组织结构 第一节 项目组织(续) 项目型组织结构的优点 项目团队成员专职于项目,责任明确 项目经理全权负责制,避免多头领导,充分发挥团队精神 沟通顺畅 项目型组织结构的缺点 资源配置重复 知识难以在项目团队之间共享 项目成员缺乏事业上的保障 第一节 项目组织(续) (3)矩阵型组织结构 弱矩阵结构 第一节 项目组织(续) 强矩阵结构 第一节 项目组织(续) 平衡矩阵型组织结构 第一节 项目组织(续) 矩阵型组织结构的优点 项目经理负责项目资源的调配等,并对项目负全责 对客户和公司内部需求反映迅速 资源和知识共享 平衡资源,保证多个项目完成 减少项目团队成员的忧虑 矩阵型组织结构的缺点 容易造成项目经理之间的矛盾 违反了命令单一的原则 项目与职能部门的责任不清 第一节 项目组织(续) 1.3项目组织结构类型的选择 (1)项目组织结构类型的比较 第一节 项目组织(续) 项目组织结构类型的特征比较 第一节 项目组织(续) 项目组织结构类型的适用范围比较 第一节 项目组织(续) (2)选择项目组织结构类型应考虑的关键因素 第一节 项目组织(续) 复合型项目组织结构 第一节 项目组织(续) 案例:辽河油田地球物理勘探公司的组织结构变革与人力资源项目 目 录 第一节 项目组织 第二节 项目经理 第三节 项目团队 第二节 项目经理 2.1项目经理的地位和作用 三个臭皮匠 = 一个诸葛亮 第二节 项目经理(续) (1)项目经理的地位 项目经理是项目团队的灵魂,是决定项目成功与否的关键人物 项目经理通过对项目的计划、组织和控制,为项目团队完成项目目标提供领导作用 项目经理的最终职责是确保在预定的时间、预算范围内达成项目目标,使顾客满意。 项目经理全权负责对人、财、物等资源的调度。 第二节 项目经理(续) (2)项目经理的作用 第二节 项目经理(续) 2.2项目经理的职责
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