杰出班组长讲解.ppt

杰出班组长特训 一、角 色 认 知 1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委派给部属； —结果： 2、以自己的方法来处理事情； —结果： 3、没有明确的要求时间、地点与承办者； —结果： 4、认为接受权限后就无须报告，因此从不报告与联络； —结果： 5、 认为呆在公司就是工作，活动四肢便是工作； —结果： 6、认为管理者的工作是照本宣科的实行上司的命令，只要不违背上司，不被上司斥责，就尽管理者的责任； —结果： 人员的管理 培训方法： 工作分析 工作教导 工作改善 说给他听，做给他看，听他说，看他做，评价效果！ 认识培训ASK三要素？ ? 适用性评估：规格、精密度、参数设置； ? 坚持做好一级保养； ? 巡查操作规程的执行力； ? 按规定时效点检； ? 首检制度（含故障修复后的首检、每日首检、批量首检） ? 监督设备管理部门做好二、三级保养。 ? 预防性保养和预知性保养 ? 建立产品用料明细表（BOM） ? 领用材料防止出错； ? 材料摆放区防止混料； ? 各站位防止错用； 限度样品使用－－模棱两可的时候不要轻易判断， 先予挑出 ? 代用物料要事先申请确认 ? 不良品集中、保护、复检、隔离； ? 批清批结。 制造流程的规划﹕ a.过程流程图 b.场地布置图（Layout） c.FMEA d.QC工程图——控制计划 e.工装模具准备 f.作业指导书 g.检查基准书 为什么要沟通？ ? 工作是靠大家一起做的； ? 每个人的知识水平、掌握的信息、思考的方式各不相同，往往对事情的做法也不一致； ? 只有靠沟通统一正确的方向，形成的合力才会最大。 成为一名出色的现场管理者 成为一名出色的现场管理者 成为一名出色的管理者 要使一个工作真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定： 一、战略假定 ■人们只会对自己的战略负责，人们不会对他人的战略负责。 ■真正有执行力的是那些将决策措施化的人，只有制定一个有效措施，才能保证战略的实施 人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事 我们所有的人都知道计划不等于执行，但我们经常轻信承诺。 人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变 我们经常把清晰的组织目标等同于个人目标，把公司手册上写下的使命等同于每个人的使命 “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝” 执行三化 流程化（从头到尾流程化） 明晰化（工作内容明晰化） 操作化（明晰内容操作化） 工作有效落实 执行力的衡量标准—— 关于执行——简单化的理解 按质按量完成自己的工作任务。 执行力不强的具体表现 高度：决策方案在执行当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。 速度：计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。 力度：制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。 关于执行——综述 企业文化建设的关键：由文化理念转化为行为习惯 执行型文化的基本作用模式 建立执行的文化 理念层 制度层 操作层 保障制度体系的高效运行 “热炉”法则：每个单位都有规章制度，单位中的任何人触犯规 章 制 度都要受到惩处。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则 班组长应掌握的日常管理技能 执行各项规章制度时应遵循的原则 ?先严后宽 千万不要让员工认为规章制度只是一种摆设，没有 威性。管理上也是“先小人后君子”, 经过“循环不断” 的奖罚，使其养成遵守规章制度的良好行为。 ? 对事不对人 要维护规章制度的权威性，要一视同仁，使其产 生“炉火效应”, 谁摸它都烫手，老总也不例外。 把公司战略转化为 个人战略：制定措施 要使一项工作真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定： 二、措施假定 要使一项工作真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定： 三、目标假定 ■执行就是有水喝 案例研究 模糊（虚泛词）管理与量化管理 探讨让机器设备(工装/夹具)听话的秘诀? 一个优秀的班组长必须是一个合格的教练者 有爱才会有明天 教 练 日 常 化 把80％的命令当作培训来做 随时、随地、随人、随事 培训方法四句口诀 培养员工要求 1、注重人格的培养 2、培养员工的专业知识和正确的判断能力 3、培养员工的细心和耐心 4、培养员工的自信心 5、理论和实践相结合 以“教”促学 干什么讲什么，干什么教什么 请谨记： 员工培育的最高境界：让别人成功！ 让机器设备“听话” 设备的领养制度：335 三定使用制：定人、