合肥代理线业务管理部黄秀琳四月工作总结、五月工作计划剖析.ppt

世联版权所有 世 聯 地 産 世 聯 地 産 世联版权所有 部门：合肥业务管理部 人员：黄秀琳 * 目 录 * 2015年四月工作总结 1、四月主要工作成绩： 1、会议 2、竞岗 3、培训、沙龙 4、巡盘 5、销售、创收 6、新业务支持 7、业务线、其他部门配合工作 8、常规工作 一 销 管 工作内容 策 管 工作内容 1、数据管理 2、品控管理 3、培训与分享 4、薪酬相关工作 销管工作内容 会议制度调整：周例会会议流程重新梳理，按常规和非常规内容分为六大块—红黑榜、PK业绩播报、云贷播报、市场播报、联动推介、非常规播报等内容，使会议时间更加紧凑，内容更加有深度；常规内容新加了周销售业绩前十和后五的项目组分享和检讨环节、PK业绩播报并分享总结环节；重新制定市场播报内容模板，指定4名成熟主策做为四大片区责任人，提高播报质量；同时把销售文件播报从每周播报调整为半月播报，非常规播报加入政策法规、公司新规制度宣讲，开盘、加推分享，进场及撤场项目播报等内容； 会议统计：四月组织合肥地区周例会4次，蚌埠淮南寿县周会议5次，淮南地区专题会议2次，芜湖地区周例会议4次，组织并参加代理部总监会4次，组织代理线业务管理部周例会3次，收集相应的会议资料 ，通知相关人员，整理相关会议纪要。 1、会议 4月组织一季度销售主管竞岗，参加人员20人，成功竞岗10人。改变竞岗标准：按是否独代及团队人数等标准规定了各项目主管配置额度，超出额度的不予竞岗或者竞岗成功者由中台统一分配；首次采用PPT汇报的竞岗模式。 悦湖山院项目竞岗：针对新进场项目组织项目经理竞岗，参加人员3人，成功竞岗1人。 2、竞岗 四月共组织培训和沙龙11场，其中销售经理和主管的培训、沙龙5场、销售代表培训6场。共计参加人数409人次。4月重点考察讲师的讲课能力，能力高的以后会多做培训分享。 3、培训、沙龙 序号 课程 讲师 参与成员 时间 1 一季度云贷工作总结大会 吴培 销售经理、主管、销冠 2015.4.10 2 销售经理工具箱 罗立琳（邀约讲师） 销售经理、主管 2015.4.16 3 代理工作中的风险把控 王博（外聘律师） 销售经理、主管 2015.4.20 4 社区商业研究及探索 成睿 销售经理、主管 2015.4.27 5 融科城、万科森林公园、蓝光时代红街开盘、加推分享 项目经理、策划 销售经理、策划、主管 2015.4.27 6 云贷销售技巧及方法 花广龙 淮南银鹭万树城全体人员 2015.4.17 7 云贷批发业务的相关知识 张方 淮南金大地国际城全体人员 2015.4.24 8 如何成为销售明星 任凯华 15年新入职销售代表 2015.4.7 9 销售代表行为指引 孙中运 15年新入职销售代表 2015.4.7 10 销售礼仪 左自琴 15年新入职销售代表 2015.4.9 11 销售代表业务指引 施立飞 15年新入职销售代表 2015.4.9 4月8日、4月9日、4月23日三次巡盘，共计8个项目，其中合肥地区5个，芜湖地区3个。 2、本次巡盘主要针对独代项目，通过巡盘发现同PK项目相比独代项目缺乏团队凝聚力及战斗意志，业务管理部后期会拉大独代和PK项目的人员互调力度，通过竞升、考核、奖惩、培训等一系列措施来调动独代项目团队的积极性和整体战斗力。 3、巡盘报告参见附件 4、巡盘 2015年代理部全年销售目标230亿，4月完成18.84亿，全年完成53.28亿，完成进度23.17%；创收目标12000万，4月完成704万，全年完成3420万?，完成进度28.5%。4月回款1122万。 每周盘点，通过微信群提示、总监会议提醒、保持紧密沟通、随时了解项目节点等对进度监督、跟进、提醒，务必实现全年目标。 5、销售创收盘点 组织合肥公司一季度云贷总结表彰大会一次；组织销售代表关于云贷业务的培训及学习二次。 每周例会对云贷成交进行播报与总结； 云贷销售说辞的检查及问答 针对金地国际城PK案场项目组织专场云贷培训 每周同云贷项目组沟通业务推进动作，及如何促进云贷成交 6、新业务支持 4月为淮南金地国际城、肥东星光国际、宝利丰、文一北郡等项目协调销售代表、文员。 监管业务线待分配经理的考勤工作。 针对新进场项目组织项目经理竞岗工作。 为信达天御、蓝光时代红街、万科森林公园三个项目的开盘和加推协调支援人员，共计盘点276人。 配合业务线跟进调动到房联宝的员工编制调动工作。 配合顾问部安排合作开发商参观代理楼盘的接待工作。 配合行政部门进行项目开盘前（信达天御）的慰问工作。 配合人力部进行一季度销售经理