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第一章:生产管理者的基本素质要求 生产管理者常见的十种毛病 * 1.1. 全面的个人素质 一个合格的生产管理者必然是一个优秀的人才.综合起来 看,其个人素质包含: 职业素质 知识素质 身体素质 观念素质 效率素质 职业素质 良好的职业 道德,具体表 现为要确保: 员工安全 产品安全 质 量 尊重员工 知识素质 要求生产管 理者要: “管生产, 懂生产”. 身体素质 要求生产管 理者具有: 充沛的体力 清醒的头脑 强健的体魄 观念素质 要求生产管 理者具备: 一定的市场 观念/经济效 益观念/科学 管理观念/均 衡生产观念/ 不断创新的 观念. 效率素质 要求生产管 理者必须讲 求: 高效率,掌 握提高效率 之道. 个人素质 1.2. 综合的管理能力 管理的基本职能就是计划、组织、指挥、协调与控制,由此生产管理者综合管理能力应包括: 计划能力 组织能力 指挥能力 协调能力 控制能力 计划能力 “凡事预则立, 不预则废”, 这是事业成 败与事业计 划之间的紧 密关系.搞好 预测与计划, 使生产有明 确方向. 控制能力 生产管理者 的控制能力 体现在其运 用一些基本 控制手段为 制定管理决 策的指导. 指挥能力 生产管理者 行使其指挥 能力时应运 用组织系统, 当然最高境 界是无声的 命令.个人的 模范行动,产 生个人影响 力最重要. 组织能力 生产管理者 的组织能力 一要引领下 属一起朝着 预定目标努 力,二是应使 下属自愿合 作.要合作就 要健全生产 组织.(健全组 织十诫) 协调能力 协调能力在 于使组织中 的所有单位 的工作同步 化与和谐化. 协调方法有 会议协调、 现场协调、 结构协调 (三不管与传 递型问题) 综合管理能力 1. 每个管理者应该有确定而明确的职能 2. 责任应该始终同相应的权利相结合 3. 在了解变动的影响之前,不应改变一个职位的范围与 责任 4. 任何管理者或员工只接受一个来源的明确指示 5. 不能越级指挥下属,如果直接主管不合格,应该撤换他 6. 批评下属应尽可能个别进行 7. 对主管与员工之间权利和责任方面的争执,须迅速处理 8. 对下属的考核应由直接上级执行 9. 不能要求管理者既是管理人员又是其工作的监督者 10. 对下属的工作要定期检查其工作质量 毛病十:纵容能力不足的人 毛病九:没有设定标准 毛病八:不当主管,只作哥们 毛病七:只见问题不看目标 毛病六:忘了公司的命脉:利润 毛病五:管理一视同仁 毛病四:公司的内部形成对立 毛病三:只重结果,忽视思想、过程 毛病二:没有能启发引导下属 毛病一:拒绝承担个人的管理责任 2.1. 生产管理的职能 企业三大职能: 生产、
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