企业形象与策划案.doc

企业形象与策划 一、单项选择题：1、在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是（ ）。　A.评价产品 B.企业公共关系活动C.企业识别系统 D.企业经营行为2、企业形象的源泉是（ ）。A.独特性 B.创新C.信誉 D.文化3、企业最主要的有开形象是（ ）。A.产品形象B.环境形象C.业绩形象 D.社会形象E.员工形象4、关于企业形象主观性和客观性，下列说法中不正确的是（ ）A.企业形象是企业实态的表现，是客观真实的B.企业形象的真实性主要体现在其现象是真实的，至于隐含在现象中的本质，则有可能是虚假的C.企业形象的真实性主要体现在现象真实和本质真实这两个方面D.企业形象的主观性表现在企业外在形象并不等同于企业的内部实态5、从下列传播媒介中选出适合个体所表述的特征的。A.报纸 B.杂志C.电视 D.广播E.互联网F.户外媒介信息容量大，阅读周期长，但信息传播速度较慢的是（ ）。 形象生动，声画并茂，覆盖面广，传播速度快的是（ ）。 信息传播速度快，方位广，影响大的是（ ）。传播快，覆盖面广，低成本的是（ ）。现代信息革命的主要标志，有可能成为大众电子传播的主要渠道的是（ ）。具有气势恢宏，体积巨大的特点，可以产生强烈的视觉冲击效果的是（ ）。 多项选择题：1、下列要素中属于企业形象有形要素的是：（ ）。　A.产品形象B.环境形象C.业绩形象 D.社会形象E.员工形象 下列要素中属于企业形象无形要素的是：（ ）A.企业理念B.企业制度C.企业信誉 D.员工素质E.企业文化3、关于形象，下列说法中正确的有：（ ）A.企业形象都是有形的B.任何企业都有一个属于自己的特定的形象C.企业形象从其本质而言，是社会公众对企业一切活动及其表现的总体印象和评价D.形象本身既是主观的又是客观的E.企业形象构成要素有有形要素和无形要素两部分4、下列各项中属于企业的环境形象的是：（ ）A.生产环境 B.销售环境C.办公环境 D.企业所处的社区环境E.企业的各种附属设施5、关于企业的员工形象下列说法中正确的是：（ ）A.员工形象是指企业员工的整体形象B.员工形象主要是指企业员工的个人形象C.员工形象中并不包括管理者的形象D.员工形象包括管理者形象和员工形象6、下列各项中属于企业形象的特征的有：（ ）A.客观性 B.层次性C.动态性 D.整体性E.创新性7、企业形象的内容包括以下哪几个方面：（ ）A.物质的 B.精神的C.社区的D.社会的8、企业形象的层次性主要表现在：（ ）A.内容的多层次性 B.心理感受的多面性C.公众要求的多层次性 D.要素构成的复杂性9、企业形象是一个构成要素非常复杂的综合体，这主要表现在以下哪些方面：（ ）A.企业形象可分为有形部分和无形部分B.企业形象可分为动态部分和静态部分C.企业形象可以分为真实部分和虚假部分D.企业形象可分为对内部分和对外部分10、下列说法中正确的是：（ ）A.企业形象的形成过程实际上就是企业信息的传播过程B.传播是人们感知认识企业的唯一途径C.企业的信息传播由直接传播和间接传播两种方式D.企业形象的独特性指的是其形式的独特性E.创新是企业形象的源泉11、关于企业形象，下列说法中正确的是：（ ）A.通过建立和实施企业识别系统，是实现良好企业形象树立的良好途径B.企业形象的形成是一个渐进的复杂的过程C.企业实态和特征是企业形象的基础D.社会公众是企业形象的评价者，其印象、态度和舆论在企业形象的形成过程中起着决定性的作用12、大众传播媒介以其技术划分（ ）。A.印刷媒介 B.户内媒介C.电子媒介 D.户外媒介13、下列说法中正确的有（ ）。A.公众对事物的注意指的是有意识的注意B.注意包括有意识注意和无意识注意两种形式C.无意识注意对于企业形象的形成是没有作用的D.企业在进行企业形象的传播时考虑最多的应该是公众有意识注意的时间和次数E.判断有直觉判断和复杂判断两种，与印象联系较密切的是直觉判断14、以下策略中可用于企业在形象传播过程中控制或影响公众态度的是（ ）。A.强化策略B.定势策略C.迁移策略D.信度策略 下列说法中正确的是：（ ）A.公众态度的形成是一个极为复杂的过程B.企业信息只有符合公众的心理倾向、价值观念及其需要，才能被公众认同并接受。C.企业影响公众舆论，主要是通过扩大知名度、提高美誉度的方法实现的