营销策划案大赛材料.doc

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营销策划大赛材料 市场分析报告 一、调查目的 研究安徽省高校大学生旅游需求及偏好的现状,以及其对旅游团购的认识和了解。分析解安徽省高校大学生对旅游的需求状况,制定合理的方案推广团购旅游的发展,提高其市场占有率,增加客户群。 二、市场调查数据 我们采用抽样调查的方法,选取一部分高校大学生以问卷形式从两个方面进行了调查,现数据如下: (一)、大学生旅游需求及偏好的现状 大学生对旅游的喜爱程度:根据我们的问卷调查,大学生喜欢旅游者达到79%。几乎所有的学生,无论是性格活泼开朗,还是含蓄内敛,不论是刚入学的新生,还是即将毕业面对着生活压力的毕业生,无论是来自城市,还是来自农村,都比较喜欢旅游这一活动。我们按一定比例从各年级抽取了三十份问卷: 由这三十分问卷可知,共有三十份有效抽样,其中大一学生七份,大二大三学生分别有五份,大四学生有十三份。我们可以看到,大多数的学生都非常喜欢旅游,少部分学生选择了比较喜欢。 大学生旅游的时间和地点:根据调查我们发现,大学生性喜自由,不受拘束。在旅游时间上,70%的学生选择了不定时,将近20%的学生选择了周末,最主要跟大学生的课程时间安排有关,周末一般双休,很多学生利用两三天的时间与同学一起在周边城市或者市区出游。在出游地点的选择上,多数人选择了市内和省内,这说明了大学生消费比较理智,花费仍然是制约其出于的主要瓶颈。 大学生旅游的方式:在调查中,出游方式选择与同学结伴而游的占大多数,与男(女)友一起的约占44%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起和独自一人出游也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。(左图所示) 大学生旅游的形式:根据问卷回收情况,尽管旅游社和导游队伍在不断壮大,但学生仍然偏向于自助游,学校和班级组织的团队出游除外。这说明了以下几点:学生喜欢自由观赏,不喜欢团队的束缚;学生消费能力不高,无法支持较高的团费和购物;当前的旅游包价服务无法满足学生的需求,他们更倾向于零包价旅游产品。(由上图可知) 大学生旅游信息的来源:大学生信息来源比较广泛,各种媒体方式都有涉及,如电视、报纸、旅游杂志、互联网、旅行社,另外还有一个无法忽视的信息来源是朋友及熟人的介绍。和其他的群体一样,朋友及熟人的介绍对大学生旅游目的地的选择起着至关重要的作用。这说明大学生的群体意识比较强烈,同时独立判断能力也在增强。(如右图所示)目前大学生获取旅游信息的传统方式依旧占主要地位,通过同学熟人介绍(37%)和广告宣传(21%)了解旅游信息的占到了总体的58%;另外随着网络的迅速发展,通过网络途径获取信息的方式越来越可取,调查得知有23%的大学生获取旅游信息的途径是通过网络,说明网络对大学生出游起到一定的促进作用;相比之下,只有14%的大学生则通过咨询旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社对大学生的旅游宣传力度还尚待提高。 大学生出游动机及目的:从目的来看,各种选项都有涉及,有的人倾向于欣赏自然风光和不同的民俗文化,有的人希望在紧张的学习和生存压力下放松心情,有的人希望通过朋友之间的出游,加深感情。但同时我们也发现,不同专业的学生出游动机也有所不同,旅游及相关专业的学生倾向于带着学习去游,其主观动机十分明确。 大学生旅游目的地的选择:从大学生的角度出发,我们对旅游目的进行调查时围绕教育、观光、休闲度假、文化和体育五个方面展开,同时将旅游目的和目的地的选择联系起来进行分析,我们可以发现,大学生的出游目的主要有观光(37.56%)和休闲度假(41.88%)两种,其他比重较小;对于目的地的选择又以风景名胜区(41.37%)为首选,文物古迹(25.63%)次之。 从两个因素综合来看,以休闲度假为目的到风景名胜区的旅游比重最大,达到了18.27%;到风景名胜区进行观光的比例占15.48%,位居第二;到文物古迹所在地进行观光和休闲度假的比例均在10%左右,到体育娱乐区休闲度假(7.36%)的比以其他目的到体育娱乐区的比重大,其他所占比重较小。 大学生对价格的敏感程度:据统计,67%的大学生每个月的花费在五百元人民币以下,27%的大学生每个月的花费在500-1000之间。而76%的大学生生活来源是父母资助、奖学金、兼职佣金,可以自由支配的资金很少。70%的学生在旅游花费上在500元以下,极少一部分学生花费可达1000元。可见,大学生对价格十分敏感,在购买旅游产品时,主要考虑它的性价比,资金仍然是制约大学生出游的主要问题。

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