高校物流策划案.doc

高校物流策划 第一篇 绪论 第一章 产业背景 作为网购大军的重要组成部分高校群体，近年来校园快递的数量也是不断的增长，但在当快递市场的不断扩大的同时校园快递存在着很多的问题通过对几所高校快递收发情况的调查，我们发现以下典型问题收发地点不合理：受校园大小和学校政策等方面的影响，部分高校的快递领取点位于学校内部，这类学校的快递收取满意度比较高。快递收取在校门甚至是校外的学校占大多数，这类学校的学生对快递收取的满意度参差不齐。但是无论是在校内还是校外，零乱的快递分散均给环境带来了不好的影响。收发方式不完善：这几所高校的快递全部是由学生自取的。因此我们可以合理推断出高校快递收发的不完善性——没有实现点对点的送货到人，即本来完整的供应链 变成了 当前，许多快递公司在高校发送快递的方式为在集散地（自发设置，十分不规范）将快件散落一地，然后通过电话或者短信等方式让老师、同学自取。不仅时间短（快递人员只在规定时间段到达）而且路程较远，甚至有些时候影响上课，领取快递的机动性太差。但是若实现将快件送到收件人手中成本又将明显上升 1.1.3服务态度：许多快递人员并没有良好的服务态度，素质良莠不齐，给老师和同学们带来不满。 随着社会的不断发展生活节奏的不断加快,人们对快递服务的要求越来越高。一个面向多家快递公司的、校园内快件配送公共平台——物流超市建立一个面向多家快递公司的、校园内快件配送公共平台——物流超市 这种模式的优点主要是实现了终端物流的直接对接， 第二篇 具体执行 第三章 公司描述 3.1公司名称：高校物流超市。 3.2公司宗旨：建立一个拥有高端效率的高校物流服务中心，以帮助同学们节省时间，适应当今的高节奏生活。 3.3公司理念：以最高的效率，最好的服务态度，最饱满的热情来服务各大高校的同学。 3.4公司地址：公司总部设立在重庆，在各市都设有中转站，各高校设立服务点。 3.5公司的服务 3.5.1物流快递公司方面：和各物流快递公司合作，将各高校快递集中起来，由公司统一发送各高校，由此从宏观上实现各快递公司成本的降低，找到利润源，实现双方共赢。 3.5.2学校方面：在学校分设1—2个定点服务站，将送到学校的快递在进行集中，分拣，配送。当有同学想寄物品时只需在本校的服务站办理业务即可，物品到达时，只需到学校的服务站领取即可，也可以选择让我们的工作人员送至本人班级、宿舍或者是本人手中的任意一个学校内的地点，不过需要另加1元至2元的费用。此时，拥有物流超市的快递公司的供应链模式 我们也会与一些购物网站进行合作。学生在购物时，只需在地址上写明学校编号，方便快递的迅速分拣。 3.6发展战略 通过联系全省各大高校，成立物流信息网络，帮助同学们运输物品，达到赢利的目的。 公司秉承以“更高的效率，优质的服务”来服务于各大高校的学生和各物流快递公司，在让同学们感受我们优质服务的同时，不断完善自己，让公司达到更高的成就。 3.6.1 短期战略 1、在某高校建立一个有效的物流网络，主针对于学生群体。把全市的高校通过我们的校服务点连接起来，形成一个高效的物流网络。 2、提高物流增值服务，有方便服务的优势，占领学生消费的一部分市场。 3.6.2 长期战略 在短期战略成功的基础上，在各高校建立分公司，延伸物流网络，使其覆盖面更广，更加完善。同时把学生网购运输业务地区扩大并开始向社会发展，在占领学生物流市场的基础上向社会发展，使其成为副业。发展地区图如下： 具体如下： 初期（1-2年） 主要为高校间的物流服务，服务定位为物流服务，占领学生的物流市场，建立自己的品牌，积累无形资产，准备扩大物流网络，增大业务量。 第一年 产业物流网络在某高校试点运行，树立品牌。 大力宣传公司成立，重点是学校内外的宣传。 逐步占领学生物流的市场 进行服务的完善。 第二年 扩大公司在学生中的影响力。 加强巩固公司在学生心中的地位。 业务额在第一年的基础上增加25%。 扩大此产业物流在高校运行范围。 中期（3-7年） 1、提高服务的形象，增加无形资产。 2、进一步完善和健全服务体制。 3、将市场网络向周边省市发展。 4、占领学生物流的3%份额。 5、收回初期投资资金。 6、允许撤出风险投资金。 长期（7-15年） 公司利用针对学生物流这一特点，扩展市场空间，扩大市场占有率，成为物流行业中具有影响性的企业。我们将全面延伸、立足物流领域，建立覆盖全面所有高校的物流网络，占据学生物流市场的主导地位。公司将以优质、高效的服务巩固本公司在学生中的地位。以达到占领所有学生物流的目标。 3.7企业精神 物流超市股份有限公司的每位员工都要具备以下五项基本素质： 第一：具有创新精神和开拓进取的决心。 第二：具有强烈的竞争意识。 第三：具有良好的职业道德。 第四：树立风