“喜来乐”量贩式KTV创业计划书.doc

“喜来乐”量贩式KTV创业计划书 企业概况 1.1.项目名称：“喜来乐”量贩式KTV 1.2.经营范围：KTV 1.3.项目投资：20万 1.4.场地选择：河南理工大学万鑫商城附近 1.5.项目概述：为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良，价格合理的娱乐生活场所，给大学生平时的团体活动聚会提供一个很好的选择 1.6.企业文化建设：现代企业竞争的实质是企业文化的碰撞与竞争，企业文化建设是企业持续发展的必要条件，影响着企业的发展道路和前进方向。企业在建立初期就注重建设完善的企业文化，提高企业的竞争力，实现企业的可持续发展。 经营理念：我们致力追求满足每一位顾客的需要 企业精神：真诚、真心，全心全意打造优质服务 共有价值观：喜乐欢唱是我们为之奋斗的共同事业 二、市场与竞争分析 2.1 市场现状： 1995年1月，台湾钱柜量贩式KTV进驻内地，从此KTV产业正式在中国内地萌芽，并凭借高品质的服务、优良的硬件环境、灵活的价位经营、文明健康的新面貌，受到社会各阶层消费者、特别是广大工薪阶层的欢迎。 量贩式KTV是一个易于学习和模仿的行业。从装修、设备等硬件到服务模式、管理模式等软件都可以被快速模仿。在业内，通常被模仿学习的运营模式有三种：钱柜模式、好乐迪模式和温莎模式。不难发现，这三家KTV都是连锁企业，而且服务对象都是高中端人士。而模仿者不必全盘模仿，只要接收到部分内容就可以把一家KTV经营得非常好，这是因为KTV市场空白大，入行门槛低，甚至很多业内人士声称，只要有资金，随便一个人都可以进入并且在一两年内收回成本。 2.2 市场调查： 在前期我们通过对消费者进行电话采访、实地深度访谈、网络及小型实地问卷调查和网络信息搜寻等方式，对大学生的消费结构、KTV消费忠诚度以及对KTV设施要求等方面进行了调查与分析，结果表明，在河南理工大学附近开设一家拥有良好设施、优质服务及适中价格的KTV具有广阔的市场前景。(详细内容参见附录【1】) 2.3市场需求： 万鑫商城是距离河南理工大学最近的一处消费场所，因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望。和唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前万鑫商城附近却没有一家KTV，这使得许多学生都不得不乘车去丹尼斯旁边或者市里的KTV，而如果我们在这个地方建一个高质量的KTV场所，针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这他们平时娱乐的首选。 2.4 宏观环境分析 1. 政策扶持 国家政策鼓励大学生自主创业。高校毕业生自主创业可获得以下政策支持： 1）可以获得小额担保贷款和贴息支持； 2）免收有关行政事业性收费； 3）可以获得培训补贴； 4）可免费获得创业服务。 这些宏观政策将为我们组织初期的建设营造了一个良好的大环境。 2．大学生的消费水平 我们对河南理工大学在校生的做了随机的问卷调查，根据调查结果，分析如下： 1）在校大学生的月生活费用条形柱状图显示： 由于在校大学生大部分没有经济独立，所以消费水平中等偏低。而每月用于娱乐方面的费用普遍低于三百元。调查结果如下图所示: 因此，我们的市场定位为中低档消费水平。尽量能够满足任何部分消费人群的消费需求。 2）消费者的忠诚度 我们对大学生KTV消费的忠诚度进行调查，发现很大多数学生会选择更方便的KTV进行消费，而小部分人会选择同一家KTV进行消费，原因是习惯多余信任，根据这个情况，如果做好服务和技术，我们“喜来乐量贩式KTV”将占据地利、人和，从而吸引一批忠实的顾客群。 从下面的柱状图可以清晰看出选择“是”的仅占了35.71%，其中因为信任的才占了整体数据的10.71%，习惯了的占了整体的25%，由此可见，目前大多数消费者信任度不高，新店容易吸收客源。 2.5微观环境分析 1、消费者的消费意愿 由于焦作市已有数家KTV，如果贸然进入市场可能面临经营困难的局面。所以我们对消费者是否愿意到一家新开的KTV进行消费做了问卷调查。结果显示如果有优惠活动的话就去的占62.07%，而不愿意去的仅占3.45%，所以，如果前期我们做好促销和宣传的话，完全可以迅速占领市场并吸引大群消费者。调查结果如下图显示： 2、消费者的考虑因素。 问卷调查的结果表明，消费者主要关注的因素还是硬件设施、优惠活动以及装修装饰环境，当然服务态度、歌曲跟新速度也占了相当一部分。 因此，我们认为我们的KTV应该以中低消费为主要经营方向，将KTV硬件设施做到最好，同时提供良好的服务，以拉开与其他竞争者之间的差距。 3、竞争对手分析 在焦作市区及周边地区，比较大型的KTV有焦作钱柜、东方前沿、甲壳虫、0391等。焦作钱柜消费水平偏高，对于学生这样的无收入群体不是最好的选择；东方前沿的买断唱券买一送一的服务相对经济实惠一些