“老来福”有限公司创业计划书.doc

“老来福”有限公司创业计划书 一、实施概要 （一）公司概况 公司名称： “老来福”有限公司，本公司主要经营各种老年产品和服务。 主要产品：老年衣服、老年书籍、拐杖、收音机、老花镜等各种老年用品。 主要服务：老年英语培训班，老年计算机培训班，并根据消费者需求开展各种学习班。公司发展壮大后，还将进军老年人旅游市场及开办老年人学习班，满足老年人的不同需求。 公司宗旨：黄昏无限好，唯我老来福。 服务宗旨：寸草心献给父母，夕阳情挥洒晚年。 服务理念：真正的用爱关注，真正的用心服务。 企业愿景：最优质的老年服务，最过硬的老年品牌。 （二）商机 通过公司前期进行的关于人口、购买欲望和购买力三者调查分析表明，我国老年人市场是个日益庞大、消费需求越来越高的购物群体。而且，到目前为止，老年人在我国仍是一个待研究待开发的市场，谁最先有效地进入这一市场，谁就有可能获得巨大的收益。 （三）目标市场与预测 我国人口年龄结构已达到老年型标准。已初步形成潜力巨大的“银色（老年人）市场”。一方面，随着国家经济实力的增强，社会保障基金越来越丰厚；另一方面，如今50多岁正当年、收入颇丰的企业负责人、中高层管理人员届时将步入晚年，他们需要也能够承受比较高档特色的服务。此外，老年人的儿女们也会为父母购置生活用品等，因此，公司的目标市场是老年人市场有着广阔的市场前景。 （四）竞争优势 1）目前市场上存在的同类型的企业较少，故而，重点竞争对手较少，有广阔的市场发展空间，前景好。 2）产品类型多种多样，提供的服务独特，本公司销售业与服务业紧密结合在一起，全方位的满足了老年人的物质享受与精神享受，能够满足大多数老年群体的需要，因此，可以吸引更多的目标顾客。 3）本公司适应了中国老年人的消费趋势，受到政府、学校和社会的大力支持。 （五）管理团队 本公司的高层管理人员及经营人员均是大学本科级以上学历，具有特定的优势： 具备发觉创业机会和合理利用创业机会的能力。 具有完备的知识机构、抗压能力、创新创业精神。 大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势在开发老年产品时，考虑老年人的生理、心理及行为特征，注重其实用性、方便性和保健性。比如在饮食方面，老年人一般要求食用一些易嚼、易消化且低脂、低糖、低胆固醇的食物；在穿着方面，基本要求是服装大以外，易穿易脱；在用的方面要求物品轻便、实用等。除了老年人用品市场以外，老年人服务市场开发，如开办老年公寓，提供生活服务、教育服务、送温暖服务、保健服务、医疗服务、娱乐服务、旅游服务、咨询服务、送终服务等一系列服务。1、价格：适中实惠，物有所值 一般老年人生活阅历较为丰富，消费者主权意识较强，是一个成熟的消费群体，他们购买产品时一般为慎重。因此，在产品定价时一定要实事求是，价格适中，实实在在，物有所值。2、：增加便利，开设专柜，服务上门 渠道策略以增加老年人的便利条件、尽量接近消费者为主线，如开设老年专柜、老年专卖店、老年便利店等。店铺的位置应分布在老年人较集中的居住区；店铺的设施应尽量自动化，增加休息区；店铺的服务应细致周到，热情为老年人提供商品介绍、购物咨询，为行动不便的老人提供上门服务、电话预约购物等。 3、：情感营销，以情促销 适当应用广告策略。针对老年消费者制作的广告，多选择介绍性、提示性和劝说性广告，避免炫耀性、夸张性广告，名人广告，视听广告和报刊广告是两个比较重要的媒体。同时，老年人不喜欢孤独，又最容易孤独，他们渴望与人接触，渴望得到社会与家人的尊重和关注。因此在促销的各个环节上，用“情”字贯穿始终，以情感人，以情动人，时时处处为老人着想。%。按照国际通行标准，一个国家或地区60岁及以上人口达到总人口的10%，则称这一国家或地区的人口年龄结构进入了老年型。因此，我国人口年龄结构已达到老年型标准。已初步形成潜力巨大的“银色（老年人）市场”。一方面，随着国家经济实力的增强，社会保障基金越来越丰厚；另一方面，如今50多岁正当年、收入颇丰的企业负责人、中高层管理人员届时将步入晚年，他们需要也能够承受比较高档特色的服务。因而，现在开创一个概念化的老年人相关的需求所选择的市场时机是千载难逢的。 4.2 目标顾客分析 面对这一银色（指老年人）浪潮，我们可以分析得到：日益扩大的老年群体以其自身特点将带来一些新的经济增长点。老年是一个消费的阶段，工作时的长期积蓄以及无需再照料家庭，使得老年人可以有时间有资本享受人生和追求自己年轻时没完成的目标。特别是一些经济发达地区的老年人更具市场，他们大部分人一般都有收入（退休工资或福利或子女的赡养费等等），知识水平、受教育程度、修养观念都相对来说较高，因此可以针对这类人群这种特点开展老年人特色服务业务。这一类人群的特点是有时间，有金钱，有一定的知识水平，懂得享受人生，还