乐活沙发客书屋创业计划书.doc

乐活沙发客书屋创业计划书 项目概况 2.1 公司概况与特点 重庆“乐活沙发客书屋”有限公司是一家集书籍银行、休闲书吧、水吧、及沙发客于一身经营的有限公司。公司名字“乐活”来源于现代青年人生活理念“快乐生活，快乐阅读，快乐旅游”。公司致力于在重庆大学，西南政法大学，重庆工商大学，重庆邮电大学及重庆师范学院的周边街区创建共五所书屋，召集专业人员管理，一方面向社会大众征集二手书籍并支付利息，同时供大家到书屋阅读或对外借阅；另一方面在书屋内设置沙发，供来自五湖四海的沙发客休息与交流，而每一位沙发客都有其独特的旅游经验，公司将收集到的有意义的经历与体验委托出版社出版成书籍出售，与全国各地的人们一同分享这些难忘的经历。 书屋将最大限度地提供物美价廉的全方位的书籍，最大限度的为读者提供惬意的阅读环境及方便快捷的借阅条件，最大限度的为沙发客提供温馨的休息环境。书籍的阅读，经验的分享，让顾客在读书体味文化内涵的同时，得到身体上的愉悦，让正能量传递到世界的没有一个角落。 相对于类似的竞争企业，建立在大型商场市区街道，本休闲书屋倾向于大学周边的街区，能够形成品牌地域效应，适应面积广，无论是城市居住区或是乡镇地区，都能较好的辐射开来，而且成本相对来说较低，在建立本部并形成一定品牌后，能够不断扩大公司规模，有着较好的发展前景。 2.2 产品与服务? 1、二手书书籍银行，鉴于为大众节省开资，本书屋采用“回收-借阅”模式，把闲置的二手书籍，通过价值评定、新旧率鉴定，然后支付一定费用储存或购进书店，供其他人租借，最大限度节省成本，书籍包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等。? ? 2、休闲书吧，书屋配置桌椅，休闲的人们可支付0.3元/消失的金额便可在书屋里尽情阅读各种书籍，在这惬意的时光里，品味文化内涵，提升自我修养，让越来越多的人体会读书的乐趣，提高整个民族的文化素养。 3、还可以进行电话订购，便利、快捷的送货服务，对那些租借等需求的顾客，按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。 4、在书吧旁还会设置水吧，提供咖啡，奶茶和点心等，因为书屋都是建立在大学周边，学生人数众多，优美的环境和可口的饮品能吸引大量学生来此。 ? 5、沙发客休闲之所，书屋内设置沙发，旅途中的沙发客们免费在此处休息。我们还诚邀沙发客与大家交流旅途经验与收获，公司将选取有意义有价值的内容委托出版社出版成书籍并出售，成为读者的心灵鸡汤。 6、实体会员专区，对其实行购书、租书优惠措施，培养长期顾客。 2.3公司文化 乐活植基于推广阅读、激发创意、深耕文化、提升心灵的理念。成立以来，在硬件的空间规划，软件的中外文书种、文化的推广，以及复合式的经营手法上，努力创造出具文化景观。书与社会的脉动紧密结合，更积极，开创出独具人文创意且具执行绩效的经营策略，成为最具指标意义的文化之一。展望未来，“文化创意”必将是全球华人社会中最能积极介入、发挥影响力的产业，将独特的“经验”作为基础带来更为精致、多元、更具国际视野的文化生活。　　 公司的组织架构图 2.5经营战略 1. 为顾客提供优质服务 无论是将书籍存储到书屋的书籍所有者，到书屋读书或借阅者还是来书屋休息的沙发客，我们都要以最好的态度对待进入书屋的所有人，比如每个店里的服务人员应该知道哪些时候的沙发客较多，应做好接待准备。优质的服务，往往可以维系老顾客，而访问者的回头率越高，有助于提高公司在市场的声誉度。 2. 必须提供访问者感兴趣的信息? 不同大学的书屋，顾客的类别也有所区别，虽然大学生占大多数，但其他年龄层的人员分布也不同，而成功的书屋最重要的因素便是内容。要使用户产生兴趣并乐于做回头客，书屋必须提供读者感兴趣的信息。因此每一书屋的店长要做好市场调查，选取本区域大众最感兴趣的书籍。 3.做好广告宣传工作，树立品牌意识 公司成立初期，社会大众了解甚少，需要制作各种宣传海报，加强与互联网合作，和一些拥有庞大读者队伍的网站上做免费广告并达成联营协议，同时员工分分走上街头，发放传单，逐步扩大公司的知名度，逐渐地在读者心目中树立了品牌。 4.“折扣”策略 当今社会，竞争激烈。人们大多都会选择更优惠的商店，因此，公司也将推行各种折扣策略，如借阅书籍多的人给以八折优惠，购买饮品送积分等，因地制宜地实行策略，吸引更多的来访者。 5.鼓励交流，创造文化社区?? 沙发客总是行走于世界各地，阅历无数，他们身上总是有与众不同的非凡经历与体验，收获颇多。书屋可通过小小的分享会，让沙发客与大家直接交流，让正能量传递。同时好的经验将制成书籍出售，让全国各地的人都能一同分享，形成一个大范围的民族文化社区。 第三章 市场分析 3.1 产业背景 当代中国正在提倡中国特色社会主义精神文明建设，鼓励更多的人多读书，提高全民族的文化素质。然