乐途旅游公司项目商业计划书.doc

乐途旅游公司项目商业计划书 1．市场 1．1．市场调查 本团队设置问卷300份，收回问卷287份。 问卷共分5个维度，17个问题，主要调查 1、您所喜爱的旅游方式和旅游伙伴。 2、您享受同类型旅游及同层次服务的费用所能承受的范围。 3、您的旅游线路规划是否合理，目的地游览时间是否充裕。 4、您所期待的住宿环境。 5、您所喜爱的旅游交通工具。 在调查的287份问卷中，有39.3%的人可以接受每次1000元以上的价格，高出全国人均旅游消费500多元。对于旅游中交通工具和住宿的安全问题的担忧，也分别达到了87.4%和90.7%，这些数据都反应了目前广大人民群众经济和思想上的变化。 更加值得一提的是，在本次调查中，我们发觉游客越来越不满足于传统的随团游的旅行方式，仅有不到6%的人群会在出游时主动选择随团游，人们渴望更加自主、随意、轻松的旅行方式，这一点突出表现在旅游人群的主力军，年轻人身上。 1．2．市场分析 1．现代人旅游动机强烈 近几年来，人民的知识及各方面的素养都普遍提高，更加容易接受新事物，希望出门增长眼界，追求刺激，因此，旅游动机十分强烈。 2. 现代人旅游的机会增多 由于社会的不断进步，生产率的提高，社会上各个行业的必要劳动时间不断缩减，各个企业和用人单位在扩大利益的同时也有了更多的时间可以增加假期，加之，全体国民的文化素养不断提高，社会保障体系逐渐建立，《劳动法》的落到实处，人民群众越来越有时间，有精力，有能力去旅游。 众所周知，国家法定节假日调整，虽然取消了“五一黄金周”，但是国家法定节假日的总时间却增加了一天。 3．现代人旅游的方式多样，处于变革中 目前，旅游团队越来越呈现小群体化的特征，出游方式多以自组群体为主，现代人的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，社会上，尤其是在年轻人聚集的高校中就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。这种小群体在人数组合上以2—7人居多，达到74％，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。也能够接待自主独立的旅游团体，以往旅游者严重依赖旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不对等，个人无法了解景点和旅游交通工具的相关信息，而如今，社会信息愈发透明，个人完全有能力依靠自己或者个人周边的小群体出游。因此，全新的旅游方式和体系已经崭露头角，并得到市场的肯定，开始形成一定规模网络体系。 4．现代人旅游的利益点 近30年来，人民生水平不断提高，生活越发富足，可支配的收入不断增多，人们宁可多花点钱来满足其在旅行中的安全、舒适、快捷。所以，旅游组织者大可不必想尽办法，通过强制购物，削减标准，以次充好来降低成本。相反，如果提高服务质量，不仅可以获得顾客满意率，又能扩大利益，树立正面形象。 通过一系列的调查和考察，我们发现，我国国内目前的旅游市场处于一个前所未有的转变时期，由于传统旅游方式的过于成熟和完善，才使得这种转变没有被大多旅行社，旅游公司发觉，但是，有转变就有机遇，有机遇就有商机。 2．公司 2．1．公司简介 乐途旅游公司主要是针对游客在以重庆为中心的西南地区的旅游提供最便捷的服务，由于中国西南地区地理位置的原因，尤其是山林众多，地形复杂的自身因素，从而让旅游业更加具有潜力，能够吸引广大的中外旅游朋友，他们大多是生活比较富裕，具有一定的知识教育背景和实际工作能力，往往他们是更有很强的旅游观念，同时也是有资本长期旅游的顾客。再加上这些朋友多生活在平原地带，已经厌倦了一望无边、看不到风景的城市生活，趁着节假日黄金周以及其它的度假休息时间希望可以到更远更具有吸引力的山区进行旅游放松，同时由于平原地区或者说是在大城市里，几乎没有自然存在的最原始的旅游景点，几乎都是人为的后天改造的公园博物馆、纪念馆历史古迹等等，没有山区中的自然风景的独特和美丽，并且西南地区也是人杰地灵，历史文化源远流长之地，古人故事亦是更不亚于东部地区。所以我们想利用这种先天性的条件组建一个为游客服务，提供便利的旅游公司，当然我们的服务对象并不是仅仅针对东部游客，我们中西部地区的游客也是很大的一个组成部分。我们了解到，现在一个人旅游的人几乎没有，很多人都是希望和自己的家人、情侣以及同事同学等等组成一支大概2到7人的队伍一起旅游，途中笑声与共，共同探讨，共同学习，一起分享发表见解，同时也能够增加相互之间的安全感。那么我们旅游公司的服务便是收集有这种意愿的朋友，并且将一些小的团伙组成大的集体，为他们提供交通工具、地图、旅游景点介绍、小吃索引、购物指导、主要公交线路、急救电话等等必要的旅游途中的服务。 盈利模式：我们创立的这个公司的盈利主要来源于我们提供的旅游服务，例如，交通工