二类维修厂创业计划书.doc

二类维修厂创业计划书 一 公司概括 1 公司介绍 （1）公司名称：二类维修厂 （2）公司性质：多人合作经营的有限公司 （3）主营业务：从事汽车维修等相关服务；如汽车日常维护、发动机、 底盘，车轮、空调等检测等维修。和汽车的配件销售。 （4）公司面积：250平方米左右 （5）公司预计初期投入资金：30万（投入资金筹措方式采取均摊制） （6）公司面向群体：有车一族 （7）公司经营策略：积极创新、稳中大步前进 （8）装修风格：整洁档因此，建议汽车维修行业在自身的发展中，应重视转变观念，将过去的“以企业为中心”的经营理念转变为“以客户为中心”的理念。 庞大的“汽车后市场”　　据中国机械工业联合会副会长张小虞介绍，自2001年加入世界贸易组织以来，我国汽车工业发展迅猛，汽车产量从2000年的200万辆增加至2010年的1800万辆，进入了汽车制造工业大国行列。“十一五”期间，我国汽车产销量保持高速增长，年均增速为25%，汽车产量占世界总产量的23.5%。 所谓“汽车后市场”，指的是汽车售出之后的维修、保养、服务以及所需的汽车零配件、汽车用品和汽车材料的市场。据统计，2005年我国“汽车后市场”的营业额为880亿元，到2009年增加到2400亿元，预计到2012年左右增至4900亿元，年复合增长率为26.9%。最近在沈阳举行的汽车工业发展新趋势研讨会上传出信息，“汽车后市场”正逐渐成为整车销售之后的中国汽车市场第二块“大蛋糕”。 一汽丰田公司工会主席霍裕民表示，在国际上重要的汽车生产企业中，售后服务利润是整车销售利润的3倍。因此，“汽车后市场”是这些公司的重要利润增长点。目前在中国，首次购车比例高达80%，而在国外不足20%。一旦中国的首次购车比例下降到50%，“汽车后市场”的容量将会更大。如此庞大的汽车增长，将会催生出一个怎样的汽车维修行情？而我们的维修企业缺的是什么？如何去迎接这样的机遇呢？ 那么，在当前汽车维修业发展形势下，我国汽车维修企业该如何当前行业发展形势、把握未来市场发展方向，根据行业趋势制定发展战略，汽修企业加速提升企业品牌形象，加强技术与产品实力，改进企业管理水平，完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验，做大做强。 2典型问题 竞争对手的主要优势： 入行时间早 有固定顾客和渠道 合适的管理模式 员工工作熟悉稳定 竞争对手的主要劣势： 服务理念落后 管理模式相对固定死板 维修技术人员学习能力弱 公司的优势：公司优势在这里集中表现在交通区位方面，交通便利。非常具有团队精神，团队成员的私交也非常的好。拥有良好的感情基础和超强的凝聚力，使得我们团队一定是一个高效的团队。公司提供售后服务，有自己客户关系管理系统。 公司的不足：公司在成立之初肯定会因为业务的不熟练产生一些问题，这是新公司无法避免的。并且公司的管理机制并不一定够科学有效。应对办法：多进行一些岗前培训，进行参观优秀企业，公司运营过程中适时调整策略和管理机制，未来能力允许的情况下，多招揽优秀人才。　　 营销策略 1客户群的建设和维护 通过传单发放和横幅摆放、优惠活动促销，汽车维修知识的传授等措施吸引人气，以专业的技术，周到的服务意识培养属于自己的忠实客户群体。 2产品定价 对于公司销售的汽车配件尽量比同行低一些，提高销售量赢得客户。； 四、 汽车维修与美容服务项目 这个汽车维修与美容系列服务能够更好地为广大拥有车辆的爱好者提供良好的服务，维修与美容保养一体化能够更方便对客户的服务，能够在保养美容时对车进行简单的初步检查，为客户进行免费的检查，同样的我们用我们的专业知识服务，能够体现我们的专业化，也能够得到广大的客户的认可，信赖我们，成为我们的老客户，能够在市场打下坚实的基础。 （一）、美容 新车开蜡、手打蜡、机打蜡、同样饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。 A、汽车美容(1)、外部清洗 (2)、新车开蜡 (3)、整车封釉 (4)、座舱桑拿 (5)、杀菌消毒(6)、皮革上光 (7)、轮毂增亮 (8)、划痕修复 (9)、底盘封塑 (10)、漆面打蜡、汽车养护 (1)、燃油系免拆清洗养护 (2)、刹车系免拆清洗养护 (3)、润滑系免拆清洗养护 (4)、冷却系免拆清洗养护 (5)、转向系免拆清洗养护 (6)、发动机内外清洗养护 (7)、漆面划痕修复 (8)、四轮定位 (9)、快速换油 (10)、换三滤、 汽车装饰 (1)、贴风挡防爆太阳膜 (2)、中控锁 (3)、安装音响、VCD (4)、倒车雷达 (5)、桃木内饰 (6)、顶棚开天窗 (7)、真皮座椅 (8)、防盗器 (9)、隔音工程 (10)、脚垫座套、发 动 机(1)、检查发动机润滑油是否亏损，是否需要