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第六章 企业成本管理
考核要求 1.掌握价值链分析; 2.掌握作业成本法核算原理与方法; 3.掌握作业基础管理的目的与方法; 4.掌握目标成本的核心程序与管理方法; 5.熟悉战略成本管理观念。
知识树
成本分类与战略成本管理观念※ 1.基于会计核算的成本分类
概念 表现形式 产品成本 特定产品对象发生的制造成本 直接材料、直接人工和制造费用 期间费用 非特定对象发生的非制造成本 销售费用、管理费用、财务费用、资产减值损失和公允价值变动损失 划分意义 对利润的确认与计量均有较大影响
2.基于资源的成本分类
概念 表现形式 弹性资源成本 与作业耗用的资源直接相关 直接材料、直接人工、燃料与动力等 产能相关资源成本 满足可达到的最大产能占用资源 管理人员工资、厂房设备折旧等 划分意义 准确进行成本核算与成本控制
3.战略成本管理观念 (1)成本管理以战略为统领、以顾客为导向,以价值链分析和流程优化为基础,以获取有竞争力的总成本为目标,实现长期竞争优势。 (2)利用对实现企业战略、关键成功因素涉及的成本信息,为战略决策、战略规划与预算等提供支持。 (3)以跨组织、跨职能团队协作为支撑,实行全员和全流程成本管理。
价值链分析※※※ 1.价值链的基本概念 价值链是指企业价值创造过程中一系列不相同但相互关联的价值活动的总和。从价值形成过程看,价值链就是从价值角度反映的企业作业链。其特点: (1)企业的各项作业活动之间存在紧密关联性; (2)每项价值活动都“可能”给企业创造有形或无形的价值; (3)价值链包括企业内部价值链和企业间价值链。
2.企业内部价值链分析 (1)企业内部价值链基本概念。企业内部价值链是指企业内部为顾客创造价值的主要活动及相关支持活动。
基本活动 阐释 进货作业 与接收、仓储和分配等相关联的活动。如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。 生产作业 与将投入转化为最终产品形式相关联的各种活动。如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。 出货作业 与集中、存储相关产品发送给买方有关的活动。如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度、订单处理等。 市场营销 与提供买方购买产品的方式和引导买方进行购买相关的各种活动。如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。 售后服务 与提供服务以保持和提高产品价值有关的活动。如安装、维修、培训、零部件供应和产品调整等。
辅助活动 阐释 采购 包括企业生产原料的采购,也包括支持活动相关的购买行为。如材料物资、机器设备、企业聘请咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、管理信息系统设计、法律咨询。 技术开发 指可以改进企业产品和工序的一系列技术活动。例如基础研究、产品设计、服务程序、会计电算化系统等。 人力资源管理 即人力资源的组织与运用,不仅对基本活动和支持活动起到辅助作用,而且支撑着整个价值链。包括人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。 企业基础设施 指企业组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动。一般是用来支撑整个价值链的运行,即所有其他的价值创造活动都在基础设施中进行。包括企业的总体管理、计划、财务、法律支援、质量管理等,还包括企业与政府以及公众的公共关系。
案例题解 按照波特的价值链理论,分析判断下列企业的各项活动所属的类别。 (1)A书店提供网络在线销售服务。 (2)B家电生产企业利用外包仓库储存其产成品。 (3)C快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力。 (4)D制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究。 (5)E公司对产品加工设备进行检修。 (6)F公司对员工进行强化职业道德培训。 (7)G公司加大产品的营业推广力度。 (8)H公司聘请某会计师事务所进行内部控制有效性审计。 (9)I公司大力推行全面质量管理体系建设。 (10)J公司及时向供应商办理退货事宜。 ?? 『正确答案』A书店提供网络在线销售服务,属于基本活动中的市场营销; B家电生产企业利用外包仓库储存其产成品,属于基本活动中的出货作业; C快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力,属于辅助活动中的人力资源管理; D制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究,属于辅助活动中的技术开发; E公司对产品加工设备进行检修,属于基本活动中的生产作业; F公司对员工进行强化职业道德培训,属于辅助活动中的人力资源管理; G公司加大产品的营业推广力度,属于基本活动中的市场营销; H公司聘请某会计师事务所进行内部控制有效性审计,属于辅助活动
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