博思计划书终极版创业策划书.doc

博思计划书终极版创业策划书 目　　录 前　言 1 第一章 项目背景 5 第二章 公司简介 7 2.1 公司介绍 7 2.2 团队成员介绍 10 第三章 市场调研分析 13 3.1我国传统餐饮行业现状 13 3.2餐饮行业现状 14 3.3网上订餐现状 17 3.4移动订餐现状 18 3.5校园餐饮市场概述 22 第四章 项目特色及优势 25 4.1构建“XX餐厅”订餐主要平台 25 4.2拥有完备的客户信息库 28 4.3引入新型营销理念，激励客户 30 4.4引进新技术新设备，为客户提供增值服务 36 4.5提升餐饮行业的移动商务人员素养 37 第五章 经营战略 39 5.1服务范围： 39 5.2价格定位: 39 5.3订餐方式： 39 5.4付款方式： 40 5.5关于“XX餐厅”移动订餐系统 41 5.6不同产品生命周期阶段的营销策略： 41 5.7促销决策 43 5.8项目推广方案 43 第六章 项目风险分析 48 6.1移动商务安全方面 48 6.2移动商务技术方面 49 6.3餐厅运营方面 50 第七章 移动订餐平台建设 52 7.1“XX餐厅”移动平台概述 52 7.2“XX餐厅”移动订餐平台规划 52 第八章 项目财务分析 62 8.1资金的筹集方法 62 8.2资金的投入预算 62 8.3资金的收益预算： 65 第九章　核心竞争力 69 9.1品牌管理 69 9.2企业文化： 69 9.3人力资源 70 9.4员工培训 71 9.5激励制度 71 附录 72 附录一：校园“XX餐厅”实体店设计样图 72 附录二：调查问卷 73 附录三：网络订餐相关数据分析 75 第一章 项目背景 当前，中国移动通信的客户总数已经达到4.7亿户。仅2007年1月新增用户就达486万户。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《2007年中国WAP发展状况调查报告》现实：截至2007年3月底，我国WAP活跃用户数约为3900万人，具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个，WAP网页数量约为2.6亿，网页字节数约为500GB。这一切表明，移动商务已经昂首阔步地走进了中国人的生活。 “e家餐厅”依托移动商务，电子商务等技术，为同学们提供优质餐饮服务的公司。“e家餐厅”联系多家各具特色的餐饮企业，精选、汇聚他们店铺的特色菜肴，并不断推出自己独门特色菜，注重塑造企业文化，着力打造学生自己的用餐品牌。“e家餐厅”立足合肥市在校大学生，旨在解决大学生用餐难处，以追求为在校大学生节余时间又能减轻学生经济负担为目标，在充分运用移动商务、电子商务等专业知识的基础上应运而生。 移动商务是依托移动网络进行数据传输、并利用移动终端实现商业交易。它在互联网的基础上将触角伸到了有线网络之外，直接触及到参与交易的人，实现了商务活动与个体活动的紧密结合，大大加快了商业交易速度、降低了交易成本，并可提高信息查询的精准性，为企业的商务活动开创了新的模式。它是一组技术融合发展的产物，也是一种崭新的商业模式。当把移动商务包含的这些技术以及它的商业模式与餐饮行业结合起来的时候，可以使餐饮业更新它的经营方式，拓展它的大众市场，建全它的“软硬”件设施，使餐饮业更具科学化、集锦化和社会化。第二章 公司简介 2.1 公司介绍 “e家餐厅”项目立足合肥市高教园区饮食行业，整合本地区其他特色饮食餐饮企业，面向合肥市高教园区高校大学生。合肥市是首个站点，逐步走向全省高校校园，向全国高校推广建设，继而发展成为以满足大学生通过“e家餐厅”移动订餐系统以及实体店和网上站点进行餐饮服务，该项目拟成立合肥e家餐厅有限责任公司，将多方强势联合，与弱势互补，走多元发展道路。 ◇公司名称：合肥e家餐厅有限责任公司 ◇经营理念：科技改变生活，服务创造价值。 ◇公司目标：以为己任，以诚信、优质的服务为保障，立足，放眼世界，采用全新的品牌推广理念与营销方法为拓宽市场推波助澜以人为本、诚信服务------是我们的经营理念开拓进取、创新学习------是我们的敬业精神打造品牌、追求卓越------是我们的战略方针你的满意、我的进步------是我们的追求目标无限的空间，无限的创意，无限的服务------ 公司组织结构图 ◇主要服务平台： 1、校园“e家餐厅”实体店 通过在合肥市高教园区租赁门面，为广大教育园区学生们提供餐饮服务。 “e家餐厅”实体店的菜品由两部分组成。一是本店自己独有的特色产品，二是由本地各家加盟餐厅所提供的特色餐饮。实体店与网络餐厅相辅相成，将顾客由线上带到线下，由线下引入线上。保障了服务质量，增强了信誉度。 2、“e家餐厅”在线餐饮网（） 建设“e家餐厅”网，打造特色校园餐饮品牌，一个提供餐饮服务信息平台是形象宣传、产品展示、发布三位一体的电子商务网站。21世纪将进入电子