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后天养身会所策划书 目录 企业概况——————————P4 企业概述——————-——P4 三 . 服务与产品———————— P5 四 .市场分析——————————P7 五 .经营策略——————————P10 六 .后天养生会所组织介绍————P12 七 .企业管理介绍————————P14 八 .路线研究——————————P16 九 .机会和风险—————————P21 附：1.销售收入预测（12个月） 2.销售和成本计划 一，企业概况 摘要： 随着市场经济改革的不断深入，人们生活水平的普遍提高，人们也越来越重视自身的健康，开始关注健康，开始投入到保健的行列。保健行业也顺应市场经济的发展，不断调整发展的方向，以适应广大消费者的需求。 从字面上理解‘保健’即是为健康保驾护航，在市场经济发展的今天，由于人们生活节奏的不断加快，日常事务和工作量的不断增加，使得人们无暇顾及对身体的锻炼，由此带来一系列的健康问题。人们也开始更多地关注健康。 作为朝阳产业，保健行业方兴未艾，并且不断地向更深更广的方向延伸，中国是一个人口众多的发展中国家，且随着国家经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，人们对物资的需求也日益得到满足，对健康的需求与日俱增，保健行业的前景十分广阔。 为了达到方便他人，提高企业的实力，提供更多的就业岗位的目的，我们秉持健康、和谐、发展的创业理念，从以人为本的角度出发，对本产业进行科学合理的规划，从整体上树立科学发展的观念，坚持从真心服务顾客，坚持用信念打开健康之门，我们完全有能力和条件实现这一目标：建立一个综合性的保健企业。 企业概述 1服务宗旨： 为了你的健康，我们愿付出百倍的努力，我们会用真心、信心、恒心为您的健康加码，为您的健康护航。我们始终坚持：您的健康是我们最大的幸福，是我们最大的成功。我们始终坚持以人为本，服务他人，奉献社会的经营理念，用真诚、周到、贴心的服务致力于您和您家人的健康，并努力创建一个综合性的保健品牌。 2企业目标： 企业创办三到五年，积累经验，并推出本企业特色的产品与服务，并积累资金。企业创办五到十年，创建企业的文化，并建立全国连锁模式。企业创办十到十五年，形成国内综合性保健服务的龙头企业。 3经营理念: 诚信经营、服务大众 4管理理念： 科学管理，制度规范 5服务理念： 真诚、周到、贴心，以人为本 三.服务与产品 1.服务 公司服务目标公众范围的定位覆盖了全体的年龄段，以中老年为主要服务对象，青少年为辅。以传统的养生保健为基础，融合西方养生的方法并添加心理保健这一新的保健范围。以中西医学理论为指导，采用家庭医生式的模式，一对一式的制定养生保健方案。包括传统的针灸、推拿、按摩、足疗、食疗、提供养生的日常知识，融合西方的药物疗养。根据顾客不同的身体需求来针对性保健。同时，通过对顾客心理测试根据需要提供必要心理保健服务。另外，我们会开设咨询服务业务定期对客户进行回访，和解决顾客的问题。 2.产品 本公司会根据服务需求来推出系列产品。 a.?? ? 开设专门的中医保健药店，建立独特的中医疗养机制。出售顾客需要的中医疗养药材。 b.?? ? 出售具有保健功能的保健品，仪器，设备，养生相关的书籍。 c.? ? ? 开设养身课堂，提供心理保健。 3.服务与产品的功能和价值 我们提供服务的目的是帮助改善当今社会中存在的大量亚健康人群的健康问题，缓解社会人群的身心压力使他们向健康人群转变。同时，开创新的保健方法来应对当今社会人群对保健行业需求的要求。转变人们对保健行业的看法，加强人们对自己身体的保健意识。 4.服务与产品的应用领域与方式 我们采用中西医结合的方式对顾客的身体健康程度进行全方位的了解，并针对性的采取疗养方法。中西医结合既做到有效又做到快速，提高疗养的效率节省顾客时间。同时，我们还会根据顾客的情况来为顾客推荐和提供适合自身的保健品避免了顾客在选择保健品盲目的现象。 中西医结合的方法在保健行业还刚刚起步，发展空间巨大。同时，我们还意识到心理问题对身体健康也有重要影响所以我还独创了一套身心一起保健的方案提高保健的效果。 另外，根据零点公司调查显示，目前中国国内保健行业服务的目标公众主要针对中老年人。专业针对青少年的保健场所基本没有，我们对此推出了针对青少年的保健服务来弥补这一市场空缺。 5.服务与产品的发展过程与完善 与服务的质量、创新。当公司发展到一定规模后我们将更加注重产品。 我们会通过市场调查，顾客问卷，定期回访来了解服务与产品的满意度，并寻找问题加紧解决。定期给员工做培训，增强员工的服务质量和专业水平。改进管理方法，更加注重服务的细化加深服务与产品组合的深度。 四.市场分析 1.市场需求角度 a.据