高端人群分类浅析.ppt

高端人群分类分析报告 目录 数据来源……………………………………………………………………………3 调研目的……………………………………………………………………………4 抽样方法……………………………………………………………………………5 八类高端人群的简单概述…………………………………………………6 第一部分 中国式高端特征………………………………………………7 第二部分 分类与分布………………………………………………………11 第三部分 行为差异…………………………………………………………13 第四部分 地区差异……………………………………………………………18 第五部分 消费趋向……………………………………………………………20 数据来源 数据来源于慧聪网500万企业主数据库、邓白氏商业库中100万企业管理人员以及慧聪邓白氏研究10多年积累的消费调研样本库。并且，在对目标群体进行大样本详尽调查后，建立起了“Chinese Luxus Datebase”(中国高端人群消费数据库)。 调研目的 深层次挖掘分析高端人群对高档品/奢侈品的消费现状和消费需求； 研究高端人群的群体特征、生活形态、产品体验和媒介接触； 抽样方法： 个人年收入≧20万元/每年or家庭年收入≧30万元/每年。 政府机关单位领导人、名牌大学或著名研究机构中的博导、学科带头人；有成功历史的自由职业者或专业人士。 EMBA班就读学员。 拥有高尔夫俱乐部会员卡。 依据这种定义，全国约13亿人口中，经营者约1.2亿人，其中约8000万体工商户(个体业主)，中小企业近4000万家（数据未经证实）。这构成了中国高端消费人群的主体，这部分人掌握了全国约80%的财富。 八类高端人群的简单概述 第一部分 中国式高端特征 年轻化 一类是社会精英。他们在职场上拥有举足轻重的地位，在工作中需要利用这些顶级品牌来提升自己的品位、体现一种尊贵的地位。他们认为奢侈品的产品品质有保证，因此除了价格因素，他们更关注的是品牌知名度，会考虑拥有这样一个品牌能否在商务交谈中赢得更多自信和尊重，得到自身价值的提升和内心的满足感。 另一类是年轻新锐族，他们中有“月光族”、“负债一族”，尽管还不具备相应的经济实力，但这些年轻人已开始使用一些名牌来点缀自己，并对奢侈品有很深向往。他们是奢侈品市场上一支“生力军”。他们希望通过顶级的产品体现自己的独特气质、高品位，赢得周围人的赞同和羡慕。 收支比重大 在消费支出方面，中国奢侈品消费者平均支出约占收入的20%以上，而世界上奢侈品消费的平均水平是个人财富的4%左右，在年轻群体当中比例更高，会用40%甚至更高比例的收入去追求奢侈品。这与年轻化的特征相一致。 另外，波士顿咨询公司报告显示，目前可支配收入在100万美元的消费者被定位为奢侈品的消费群体，虽然中国的新富人群正在加大，但中国目前奢侈品消费的大部分人群可支配收入并没有达到100万美元，其消费的奢侈品大多是大众化的奢侈品，所以，研究这一收入正在快速上升、规模也在不断扩大的高端人群的奢侈品消费，对于国际顶级品牌在中国营销策略的制定起着至关重要的作用。 女性占六成 有人认为中国是男权社会，男性会是奢侈品的消费主群体。实际情况恰恰相反。慧聪邓白氏研究发现，奢侈品消费的女性比例占到六成以上，她们的消费主要集中在高档皮具、时装、化妆品、珠宝等迅速增长的市场。 不过，中国高端人群的奢侈品消费类型与欧美大不相同，在欧美国家，房屋、汽车、阖家旅游才是大家向往的奢侈品。 第二部分 分类与分布 高端人群可细分为八类人群，将符合这八类人群各自对应的描述语句进行理性-感性、奋斗与进取-享受与消费两个维度的归类，然后统计每类细分人群中语句类别的数量，从而判定每类人群在两个维度的位置，反映到矩阵中。 各细分人群相对较为平均地分布在感性-理性维度的两侧，而从另外一个维度来看，大部分细分人群集中在享受与消费的一侧，较少的集中在奋斗与进取一侧。 总体来看，各细分人群的思维模式、行动方式之间存在一定差异，体现在矩阵图上就是各类人群的位置均不重叠。例如追求创新型人群偏于理性，同时奋斗与进取的倾向较强，其他七类人群在两个维度上的表现也各不相同。 第三部分 行为差异 不同人群的特征描述 购买高档商品目的和费用来源 高端人群经常会购买一些高档奢侈消费品，为此将支付相当可观的费用。 研究发现，不同细分人群购买高档商品的目的和费用来源不尽相同，品牌热衷型和生活享受型人群购买高档商品的目的是犒劳/奖赏自己的比例相比其他人群要高，追求创新型、文化知识型和广告导向型人群为了鉴赏收藏的比例相对较多，追求创新型、成就彰显型和品牌热衷型为了彰显身份地位的相对较多，而用于送礼的主要是追求创新型、文化知识型和生活享受型人