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婚情文化传播有限公司商业计划书
1.1 背景介绍
本项目基于目前国内婚介市场的实际情况以及服务业在未来国民经济发展中的巨大潜力提出了崭新的婚介机构的经营模式,即连锁经营模式,通过打造品牌婚介,提供高质量的婚介服务来占领婚介高端市场。
1.1.1 行业现状
目前国内的婚介市场现状如下:第一,整个行业诚信严重缺失。“婚托”现象屡见不鲜,收费项目混乱,黑幕重重,很多客户最后都是人财两空,央视和相关媒体都通过暗访揭露了部分“黑婚介”的丑恶嘴脸。第二,从业人员素质普遍低下。目前国内婚介市场缺乏高素质的职业化从业者队伍,无论是学历层次还是年龄层次都存在严重的问题,婚介基本定位为一个老年化的行业,以中老年妇女为从业主体。第三,利润丰厚。婚介行业本身特点决定了,对固定资产的要求不高,技术含量相对较低,而且收费标准至今没有被纳入监管范围,因此利润回报丰厚。第四,监管缺失。由于我国处于转轨阶段,整个政策法律体系相对不够健全,对于婚介行业的监管也相对混乱,民政、工商、公安、文化等行政部门各管一块,没有形成合力。第五,缺乏全国性知名婚介服务品牌。在服务业整体越来越规范的今天,婚介行业却依然是一盘散沙,没有出现全国知名的婚介服务品牌,各地的婚介服务水平也是参差不齐。
基于以上分析,我们认为树立婚介服务业品牌,并且以此促进整个行业的标准化和职业化完全符合市场经济的需要。
1.1.2 市场需求现状
根据市场调研以及相关报道的分析,我们认为目前婚介市场的需求空间是巨大的。理由如下:第一,高校扩招引发的人才流动,为婚介服务提供了潜在的客户群体。通过接受高等教育而进入其它地区学习,是我国人才流动的一个主要渠道,但是高校中性别比例失调却导致了很多年轻人走出校门是依旧是单身,因此在未来选择合适的渠道结识理想的恋人也是自然而然的事。第二,工作频率的加快和人际交往圈子的狭小形成了我们的目标客户群体。高校毕业生进入社会以后,不得不面对工作的压力和竞争,个人的休闲时间和空间都被压缩,因此人际交往的圈子相对缩小,找到合适的恋人似乎比在校期间还要困难。第三,传统婚介不能很好的承担高端婚介服务职能,导致市场供给出现结构失衡。一方面是单身白领人士不屑目前的低端婚介服务,另一方面是单身白领又苦于难寻优质的婚介服务。第四,婚介行业本身是一个可持续发展的绿色产业。婚姻是与教育、投资等并列的重大人生抉择,一个婚姻失败的人很可能会影响一生的幸福。因此每一代人都必须认真地面对自己的婚姻问题。尤其是我国历来重视婚姻,一代一代的血脉传承为我们保证了客户群体的连续性和稳定性。另外,婚介行业不仅符合中华传统文明,而且对环境没有任何污染和破坏,是一个真正的绿色产业。第五,婚介是整个婚姻过程的一个环节,而整个婚姻服务流程是一个完整的产业,并且会带动相关产业的发展,比如旅游、酒店、家电、珠宝等行业。
1.2 公司简介
做中国婚介服务业领袖
——Marry Bar的创业理想
公司全称为娶吧嫁吧婚情文化传播有限公司规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设Marry Bar的竞争策略
首先从西安本市婚介市场看,目前西安婚介市场在位企业共有86家,有11家被西安市民政局评为“先进婚介所”,其中规模比较大的有3家,分别为西安从缘婚介所、西安黄慧婚介信息服务中心、西安自选婚介所。经过实地考察,我们认为这些婚介所满足了社会上一部分单身人士的婚介需求,有些提供的服务比较正规,但是依然存在严重的缺陷和不足。第一,服务方式落后,全部是单店模式,位置比较偏僻,店面装修雷同缺乏时尚新意。第二,从业人员素质较低,基本是临时招聘的无业人员或者下岗、退休女工,学历层次基本在大专以下。第三,服务人员与年轻的单身白领在世界观、价值观和审美观方面难以认同,对婚介高端市场缺乏吸引力。第四,品牌老化缺乏创意,广告宣传渠道单一陈旧。
另外,从网络交友平台看,目前比较正规的大型交友网站主要有:世纪佳缘交友网、百合交友网和北京紫禁城婚介网站群。网络交友平台的优势在于地域空间的限制小,没有直面对方的尴尬,信息获取更加便捷,运营成本低廉。但是,网络交友的劣势也非常明显。第一,信息真实性难以保证,毕竟网络是虚拟的世界;第二,缺乏面对面的安全感和直观感;第三,网络本身的稳定性以及安全性也是隐患,第四,即便是网络交友最终还是要面对面的接触沟通。
1.6 市场营销
“浪漫、忠诚、幸福”
——Marry Bar的品牌内涵
Marry Bar根据严谨的市场分析确定自己的品牌营销计划,主要分为三个阶段:第一阶段(2006年~2008年)用三年左右时间在西安本地树立自己的品牌形象,这个阶段主要是围绕“全国首家品牌婚介”为核心进行广告宣传和策划,打造全新的行业形象,将有选择的利用西安本地的强势媒体形成“点线面”的立体宣传系统。第二阶段(2009年~2010年)在原
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