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家政服务项目商业计划书.doc
家政服务项目商业计划书
2.0市场分析
2.1市场定位与目标客户
市场定位 1产品定位:
2 竞争定位:
3消费者定位:
目标客户 无锡中高档收入家庭 2.2 市场预测(市场占有率)
行业空白,行业从事者少,无锡还没有出现相应的行业。
随着人们收入的提高,高档家具的消费不断增加,市场正在扩大
预计三年内可以占领无锡市场50%以上的分额
2.3 竞争分析
家具行业自己的售后服务
家政公司的清洁服务
2.4 项目SWOT分析
优 势
(Strengths) 价格合理,服务优良,技术优良,成员奋进
劣 势
(Weaknesses) 资金有限,规模较小,管理经验不足。
机 遇
(Opportunities) 市场广,行业空白,市场供不应求。 威 胁
(Threats) 家具售后的力度加强;
行业的从事者增加 3.0 营销策略
3.1产品特征
产品或服务种类
功能
特色
产品一
节约顾客时间
上门时间短,效率高
产品二
让顾客放心,让顾客省心.
吸取顾客反映,不断完善服
产品三
产品四
3.2产品定价
产品或服务
单位
单位成本
同类产品市场零售单价
产品单价*
产品一
20平方厘米500元(皮质)
150元
550
200
产品二
20平方厘米300元(大理石)
80元
350
100
产品三
20平方厘米1000元(木质)
500元
1500
600
产品四
合 计
注1:产品单价一栏,如果一年当中产品售价有变化或者多种产品属于同类产品,可按照产品均价计算;
3.2 销售渠道 单位:元
1.经营地址
面积
费用或成本(元/月)
选择该地址的主要原因
市区
120
1200
附近居民区
2.销售渠道
□面向最终消费者 □通过零售商 □通过批发商 (打√选择)
选择
我们公司主要顾客群体为中高端消费者,直接面对顾客
该销售方式的
原因
与主要批发/零售商合作方式
外包服务
保质维修
3.3宣传推广
推广方式
主要内容
广告媒体
选择媒体:报纸、杂志、电台、电视、直邮、网络等
会展推广
选择适合推广产品服务的会议和展览会
公关活动
引起客户注意的文章、被电台电视台采访的机会、研讨会、媒体新闻稿
网络推广
指网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进
指降价、打折、试用、赠送、展销等活动方式
数据库营销
企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护
5.1固定资产:生产经营所需设备、工具和办公家具 单位:元 项 目 原值 月折旧率(%) 月折旧金额 备 注 生产工具和设备 88000088888888 10 800 办公家具 3500 5 150 电子设备 6500 5 325 电脑、打印机、复印机、传真机、电话机等 交通工具 13500 10 1350 汽车 店铺/厂房 1200 5 60 租房,此项空白 合 计 -- -- 3085 备注 折旧率标准参看根据2009-06-23颁布的《企业所得税法实施条例》;
月折旧率=1/折旧年数/12 ;
5.2 月原材料/商品采购成本 单位:元
名称
数量
单价
价格
一
涂料×3桶
150.
450.
二
木头×10公斤
30
300
三
皮革×10张
28
280
四
胶水×10瓶
5
50
合计
1080
5.3 月销售与管理费用预测
类别 科目 金额 销售费用 宣传推广费用 500 管理费用 场地租金 1200 员工薪酬 15000 办公用品及耗材 500 水、电、交通差旅费 500 其他 500 财务费用 利息 500 5.4 启动资金需求
类别/项目 金额(元) 备注(对主要费用及其他重要事项说明) 固定资产购置合计 2000 开办费 工商注册、税务登记费 1000 市场调查费、差旅费、咨询费 1000 各种许可证审批费用 1000 支付连锁加盟费用 2000 其他费用 800 例如:培训费、资料费、买无形资产费用 合计 5800 流动资金 原材料/商品采购 20000 场地租金 1200 员工薪酬 15000 办公用品及耗材 3000 水、电、交通差旅费 500 其他费用 500 合计 407
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