第十一章流通企业物流(新)素材.ppt

第十一章 流通企业物流 本章的主要内容： 第一节 流通企业物流的形式 第二节??第三方物流的概念与内涵 第三节??第三方物流企业 第四节??物流外包 第五节 对第三方物流的评价与选择 第六节 物流企业的分类与评估 一、流通企业物流 流通企业的物流也可分为采购物流，流通企业内部物流和销售物流三种形式。 采购物流是流通企业组织货源，将物资从生产厂家集中到流通部门的物流。 流通企业内部物流，包括流通企业内部的储存、保管、装卸、运送、加工等各项物流活动。 销售物流是流通企业将物资转移到消费者手中的物流活动。 二、流通企业的物流可分为以下几种： （一）批发企业的物流 （二）零售企业的物流 （三）仓储企业物流 （四）配送中心的物流 （五）“第三方物流”企业的物流 第二节 第三方物流的概念与内涵 一、第三方物流的概念 二、第三方物流的特点 三、第三方物流所具有的优势 一、第三方物流的概念 1、自营物流 自营物流是指工商企业为了自己的方便而使用自己的设施和工具来完成的物流。它包括自营运输、自营保管和自营包装等。 这样的物流适用于以下三种情况：一是在企业生产的商品品种多、标准化程度低，实行样品销售困难，从而只能商务合一的情况；二是兼做销售、收款和配送的情况；第三种情况是企业的运输量适中，运输量波动较小的情况，否则，必然导致运输效率低下，物流的综合成本上升，增加了城市的交通拥挤，浪费了能源。 2、第三方物流 中华人民共和国国家标准(GB／T18354—2001)物流术语中给出了第三方物流的概念，“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。” 第三方物流通常又称为契约物流或物流联盟，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它本身不拥有商品，而是通过签订合作协定或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。 具体内容包括:商品运输、储存配送以及其他附加的增值服务等。 广义的第三方物流是相对于自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内。 狭义的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。其具体标志是： 二、第三方物流的特点 (一)信息网络化 (二)关系合同化 (三)功能专业化 (四)服务个性化 三、第三方物流所具有的优势 (一)企业集中精力于核心业务 (二)灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 (三)减少固定资产投资，加速资本周转 (四)提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值 第三节 第三方物流企业 一、第三方物流企业的类型 二、第三方物流企业所具有的优势 一、第三方物流企业的类型 (一)资产型物流公司 1．以提供运输服务为主的物流公司 1．以提供仓储服务为主的物流公司 3．以提供终端服务为主的物流公司 二、第三方物流企业所具有的优势 第四节 物流外包 一、企业物流业务外包的原因 二、企业物流外包和物流服务承包的形式 三、物流外包的运作 一、企业物流业务外包的原因 企业物流业务外包即在供应链管理环境下，企业的主要精力放在其关键业务上充分发挥企业的核心竞争力，同时与全球范围内的合适企业建立合作伙伴关系形成虚拟企业，将企业中的非核心业务交给合作伙伴来完成。 企业物流业务外包的原因： (一)集中精力发展核心业务 (二)分担风险 (三)加速企业重组 (四)辅助业务运行效率不高、难以管理或失控 (五)使用企业不拥有的资源 (六)实现规模效益 二、企业物流外包和物流服务承包的形式 (一)企业物流外包的形式 (二)物流服务承包者的类型 1．按照提供物流服务的种类划分 (1)以资产为基础的物流服务提供者 (2)以管理为基础的物流服务提供者 (3)综合物流服务提供者 三、物流外包的运作 (一)企业物流业务外包容易出现的问题 (二)严格筛选物流供应商 1、要改变现有的观点，达到供需双方双赢的局面。 2、调查供应商管理深度和幅度、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等。 3、供应商的承诺和报价 (三)明确列举服务要求 (四)合理选择签约方式 (五)共同编制作业流程 (六)积极理顺沟通渠道 (七)明确制定评估标准 第五节 对第三方物流的 评价与选择 一、企业的物流系统 二、对第三方物流企业进行评价 三、第三方物流的实施 四、我国第三方物流的发展思路 一、企业的物流系统 首先看企业是否有自营物流的能力，如果没有，就将物流外包；如果有自营物流的能力，就要考虑企业物流系统的战略地位、物流总成本和服务水平。 (一)企业物流系统的战略地