核心竞争力----范例.ppt

企业核心竞争力 产业经济学 施海雯 2009210517 企业核心竞争力的定义 企业核心竞争力的特点 1.能够很好地实现顾客所看重的价值，如：能显著地降低成本，提高产品质量，提高服务效率，增加顾客的效用，从而给企业带来竞争优势。 索尼公司的核心能力是“迷你化”，它给顾客的核心利益是好携带；联邦快递的核心能力是极高水准的后勤管理，它给顾客的核心利益是即时运送。 联邦快递（FedEx Express）是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。 现时联邦快递每天为210个城市的300万名顾客服务，主要竞争对手包括DHL、UPS及美国邮政 弗雷德·史密斯首创的隔夜快递服务在全世界范围内掀起了一场企业革命，它改变了世人做生意的方式，从此，企业可以远离市中心。 企业核心竞争力的特点 2.必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的。它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制。 苹果电脑的产品设计创新能力，它首开使用鼠标操作电脑的先河，极大地促进了个人和家庭电脑市场的发展；宝洁、百事可乐优秀的品牌管理及促销能力；丰田的精益生产能力等。正是由于具有这种独特的能力，使公司取得了成功。 苹果公司，总部位于美国加利福尼亚，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率3.8%。 营销策略 宝洁在日化行业占据了半壁江山，凭借充足的运作资金，以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。 多品牌战略 美容时尚 OLAY SK-II 伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔 健康 吉列 博朗 护舒宝 佳洁士 欧乐-B 帮宝适 家居 汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客 彩妆 ANNASUI(安娜苏) Covergirl(封面女郎) 香水 Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、 Valention、Lanvin(朗万) 、PaulSmith(保罗史密斯) 日本是个自然资源贫乏的国家，因此开发燃耗功率高、可靠耐用的汽车对日本汽车工业来说乃是至关重要的课题。 首先必须生产安全、牢固、经济、传统的汽车，而不是创新性的产品。 企业核心竞争力的特点 3.具有延展性，能够同时应用于多个不同的任务，使企业能在较大范围内满足顾客的需要。 佳能公司利用其光学镜片成像技术和微处理技术方面的核心竞争力，成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、扫描仪以及传真机等二十多个产品领域；本田公司的核心专长是引擎设计和制造，这支撑了小汽车、摩托车、割草机和方程式赛车的制造。 1937年凭借光学技术起家、并以生产世界一流相机为目标的佳能公司成立。 此后，佳能不断研发新技术，并在19世纪70年初研制出日本第一台普通纸复印机。80年代初，佳能首次开发成功气泡喷墨打印技术，并将其产品推向全世界。对技术研发的重视和投入，使佳能数十年不断发展壮大，并成为同行业的领导者。 本田于1948年以生产自行车助力发动机起步的Honda，一直以“梦想”作为原动力，以“商品”的形式不断为个人和社会提供更广泛的移动文化现在，Honda已经发展成为从小型通用发动机、踏板摩托车乃至跑车等各个领域都拥有独创技术，并不断研发、生产新产品的企业。 　　从创业之初，Honda一直本着“让世界各地顾客满意”的理念不断开拓自己的事业。 　　以“如何让当地顾客满意”为宗旨，不仅建立了为提供适合当地的商品及服务的广阔销售服务网络，还建立了在当地生产和研发新产品的一整套体制。 　　目前除日本之外，Honda在全世界29个国家拥有120个以上的生产基地，通过摩托车、汽车和通用产品，每年惠顾的客户多达1700万以上。 企业核心竞争力的十大构成 企业核心竞争力的十大构成 欧莱雅核心竞争力浅析 欧莱雅核心竞争力浅析 欧莱雅核心竞争力浅析 欧莱雅核心竞争力浅析 屈臣氏建立市场的核心竞争力 屈臣氏建立市场的核心竞争力 屈臣氏建立市场的核心竞争力 屈臣氏建立市场的核心竞争力 屈臣氏建立市场的核心竞争力 屈臣氏建立市场的核心竞争力 屈臣氏建立市场的核心竞争力 屈臣氏建立市场的核心竞争力 打造企业核心竞争力的途径--内部途径 1.首先，企业从高层管理者到基层的每一个员工，都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用，重视和关心企业核心竞争力的培养。 2.其次，要集中公司资源从事某一领域的专业化经营，在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多