工商管理本科毕业论文研讨.doc

摘? 要 现在是信息时代，淘宝网络营销的优势显而易见，低投入，高效率，广阔的市场空间使越来越多的创业者将淘宝开店作为就业，卖家在淘宝开店中遇到了很多问题。本文文阐述了淘宝最常见的物流问题。首先概述了信息时代网络营销的优势，然后简单的概述了物流与网络营销的关系，说明物流在淘宝网络营销中的重要性，接着简单的概述了淘宝物流的现状及缺点，最后针对淘宝网的情况，提了几点可行性的建议。 关键词：网络营销；电子商务物流；淘宝物流模式；第三方物流 目 录 引言 1 1. 网络营销的概述 2 1.1网络营销的概念 2 1.2网络营销的优势 3 2. 淘宝网现状及分析 3 2.1淘宝网现状 6 2.2淘宝网现状分析 6 2.3淘宝物流管理的缺点 8 3. 推进建议 9 3.1期待物流集约化 9 3.2对淘宝物流整合建议 10 4. 结论与讨论 11 参考文献 12 引言 随着网络经济的发展，电子商务已经被广大中小企业及网民认可并得到了应用， 网络营销已经成为现代经济活动的重要组成部分，鲁泰物矿网的出现就像淘宝一样方便了商家的采购环节等等。鲁泰物矿网的飞速发展固然与其坚实的后盾鲁泰煤业有着巨大的关系。但其对物流的重视也成为其发展的一个“法宝”。物流作为电子商务三流中的极为关键一流，却与电子商务高效快速、底成本无国界等优点背道而驰。网络营销每笔交易中，包括了信息流、资金流、物流。由此可见物流在网络营销过程中能够发挥不可或缺的作用。网络营销与物流的关系如下：物流是网络营销特殊且重要的组成部分。目前,网络营销的概念已经泛化为电子化和网络化的商务活动集合,互联网已经成为开展网络营销最大的平台和媒介。网上营销活动中的资金流和信息流都可以借助数据通信网在络上流转,唯独物流作为网络营销的特殊组成部分,其运输、储存、配送、装卸、保管等众多活动目前还不能完全通过网络完成周转,仍需借助相关的物理、机械工具和传统渠道。因此,物流作为一个特殊而重要的环节直接影响着网络营销活动的效率和效果。物流保证了客户中心理念的实现. 网络营销的便捷性、高效率和全球化改变了传统的消费方式,进而影响了传统的经营管理方式。以顾客为中心的理念在网络营销活动中要得到根本贯彻,就必须保证订购→生产→销售→配送等一系列完整的环节。目前我们正在为国内外知名的电商企业开展物流咨询与规划建设项目，对国内外电商物流的发展感受深刻。借此机会谈谈中国电子商务物流的发展，抛砖引玉，希望激发大家对电商物流未来发展的思考。随着信息技术的发展，电子商务越来越成为商务领域的重要贸易形式之一。电子商务指的是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。最重要的三种电子商务形式是B2B、B2C和C2C，即企业对企业（Business-to-Business）、企业对消费者（Business-to-Consumer）和消费者对消费者（Consumer-to-Consumer）。 　　电子商务的本质是商务，即实现商品本身的所有权转移，其整个商务活动过程中涉及信息流、资金流和物流。物流成为实现交易商品时间和空间价值的关键支撑，而随着电子商务爆发式发展，给物流本身发展带来的挑战也越来越多。物流已经成为电商发展的核心要素，是电子商务发展道路上的重要研究课题。 网络营销的概述 1.1网络营销的概念 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。 网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。现代电子技术和通信技术的应用与发展推进了网络营销产生。简单地说，网络营销就是利用了互联网信息的传递高速性，资源共享性，传递范围的广泛性和互动性等特点，将营销交易活动转移到网上来，Internet的发展为网上交易提供了现实可能。网络营销相对于传统的市场营销，在许多方面存在着明显的优势，带来了一场营销观念的革命，更重要的是它对改善销售环境、提高产品竞争能力和市场占有率具有非常重要的现实意义。 1.2网络营销的优势 戴尔计算机公司由是1984年由年仅19岁的迈克·戴尔创立的，当时注册资金为1000美元。目前，戴尔公司已成为全球领先的计算机系统直销商，挤身业内主要制造商之列。2000年戴尔公司的收益已达到 270亿美元，成为全球第二、增长最快的计算机公司。戴尔公司在全球34个国家设有销售办事处，其产品和服务遍及超过170个国家和地区。戴尔公司总部位于得克萨斯州，还在以下地方设立地区总部：香港，负责亚太地区；日本川崎，负责日本市场业务；英国布莱克内尔，负责欧洲、中东和非洲的业务。另外，戴尔在中