供应商绩效考核研讨.doc

供应商绩效考核训练 【材料】：某企业供应商考核管理制度 第一条 目的 为了规范合格供应商的日常考核，使供应商更合理有效，特制定本制度。 第二条 适用范围 对本公司现有合格供应商的考核，除另有规定者外，均以本制度执行。 第三条 权责单位 （1）采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。 （2）总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。 第四条 考核项目 供应商交货实籍考核项目比例如下（满分100分）：质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分。 第五条 评分办法 （1）质量依进料验收的批次合格率评分，每个月进行一次。计算方法为：进料批次合格率=（检验合格批次/总交验批次）*100%，得分=35*进料批次合格率。 （2）供应指标依据订单交货日期进行评分，每个月进行一次。计算方法为：如期交货得25分，延迟交货1-3日每批次扣2分，延迟交货3-4日每批次扣5分，延迟5-6日每批次扣10分，延迟7日以上不得分。本项得分以0分为最低分。采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均，得出该月的指标考核得分。 （3）经济指标每季进行一次考核，方法如下：价格具有竞争力满分12分，价格合理、具体、透明满分2分。不断降低成本满分2分，让顾客分享成本降低的利益2分，收款发票合格、及时满分2分，可以根据供应商的具体情况进行赋分。 服务指标每季进行一次考核，方法如下：对投诉的反应及时、到位满分5分，合作态度良好，满分3分，沟通手段齐备满分3分，积极配合改进满分4分，其他支持程度4分，可以根据供应商的具体情况进行赋分。 第六条 考核办法 供应商质量指标由品质管理部门负责，供应指标由采购部门负责，每月进行一次，经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分，计算方法是：半年平均分=每月的分总和/考核月数。 第七条 考核分级 半年进行一次 （1）供应商考核等级划分如下：平均分90.1-100分者为A等，80.1-90分为B等，70.1-80分为C等，60.1-70分为D等，60分以下为E等。 第八条 考核处理 根据半年考核评分进行分级，然后决定处理结果 （1）A等供应商为优秀供应商，在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励； （2）B等供应商为良好供应商，由采购部提请供应商改正不足； （3）C等供应商为合格供应商，由品管、采购部门予以必要的指导； （4）D等供应商为辅导供应商，由品管、采购部门予以辅导，三个月内未能达到C等以上者予以淘汰； （5）E等供应商为不合格供应商，予以淘汰； （6）被淘汰的供应商如需再向本公司供货，需要再经过考评。 【实训要求】：请完成如下表格： 一、6月份某企业供应商在各项目中的表现 （一）6月份供应商在质量项目的表现 供应商 总交货批次 检验不合格批次 批次合格率（%） 得分 1 6 0 2 5 0 3 4 0 4 4 1 5 3 1 （二）6月份供应商在交货项目的表现 供应商 总交货批次 如期交货批次 延迟1-3日交货批次 延迟3-4日交货批次 延迟5-6日交货批次 延迟7日以上交货批次 得分 1 6 5 1 0 0 0 2 5 3 1 1 0 0 3 4 2 0 2 0 0 4 4 1 1 1 1 0 5 3 0 1 0 2 0 （二）6月份供应商在经济、支持与服务项目的表现 经济指标 标准分 供应商得分 支持服务指标 标准分 供应商得分 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 价格具有竞争力 12分 12 11 9 8 6 对投诉的反应及时、到位 5分 4 4 3.5 2.5 2 价格合理、具体、透明 2分 1.2 1.5 1.5 1 1 合作态度良好 3分 3 2.5 2 2 1.5 不断降低成本 2分 1.3 1.5 1.5 1 0.5 沟通手段齐备 3分 3 3 2 2 1.5 让顾客分享成本降低的利益 2分 1.3 1.5 1.5 1 0.5 积极配合改进 5分 4 3 3 2 2 收款发票合格、及时 2分 1.2 1.5 1.5 1 1 其他支持程度 4分 3 3.5 3.5 2.5 2 总分 20 17 17 15 12 9 总分 20 17 16 14 11 9 二、月度考核表 6 月 1 供应商综合考核表 项目 考核的内容 标准分 得分 总得分 质量 批次合格率 35 供应 交货期 25 经济 价格 12 其他 经济 指标 报价合理、具体、透明 2 不断降低成本 2 让客户分享降低