《管理学(第二版)》中国人民大学出版(478P)解答.ppt

管理学原理 第 页 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬 李东 编著 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 2005年10月 第 * 页 二、人力资源管理的任务和作用 第1节 　人力资源管理的任务与过程 激发员工的奉献精神，进而解决员工愿不愿意去做的问题。 任务1 培养和发展员工的能力，进而解决员工能不能做事的问题。 任务2 人力资源管理的核心任务 管理学原理 第 页 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬 李东 编著 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 2005年10月 第 * 页 二、人力资源管理的任务和作用 第1节 　人力资源管理的任务与过程 一方面，它会创造出一种环境，使员工将他们所有的资质和潜能发挥出来，并且能够通过在组织中工作来满足自己的成长、发展和自我实现需要。 作用1 另一方面，这种管理活动会通过特有的方式将个人与组织牢固地联结在起来，使员工从内心深处把企业看作是他们自己的，工作中表现出高度的能动性、创造性和责任感。 作用2 人力资源管理 的作用 有效的人力资源管理活动应该能够做到满足企业的需要与满足个人的需要的有机统一 管理学原理 第 页 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬 李东 编著 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 2005年10月 第 * 页 三、人力资源管理的基本过程 人力资源管理是在组织特定环境中进行的一种以人为对象的包括一系列活动步骤的专项或专业管理工作。其基本过程包括这样一些步骤：　　 第1节 　人力资源管理的任务与过程 １. 确定和选聘 有能力的员工 ２. 塑造能适应 组织和不断更 新技能的能干的员工 ３. 使员工能长 期保持高绩效 并形成对组织 的忠诚与奉献 精神 管理学原理 第 页 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬 李东 编著 2005年10月 版权所有，未经允许不得翻版 2005年10月 第 * 页 一、管理者是万能的还是无能的 1.管理万能论 第1节 管理者的作用 持“管理万能论”观点的人相信，好的管理者能点石成金；不好者则相反。 这种观点认为，组织之间的效果和效率的差别就在于组织管理者的不同。好的管理者应预测环境变化，发掘机会，改善组织的不良绩效，并领导他的组织实现目标或在必要时更改目标。 本着这种假设，当企业的利润增加时，管理者就会获得荣誉、奖励，以及股票、期股等各种形式的报酬。而当企业的利润下降时，董事会就会撤换最高管理层，认为只有新的最高管理班子才能带来企业绩效的改善。管理者成了组织成败兴衰的决定者。 观点2 管理学原理 第 页 版权所有，未经允许不得翻版 王凤彬、李东 编著 2005年10月