详解办公自动化统系常见问题.docVIP

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办公自动化系统问题解答 问:如何进入办公自动化系统? 答:在公司网页中点击〖OAK2000办公自动化管理信息系统〗或直接在浏览器地址栏中输入:37/woffice/ 进入,进入后出现如下界面: 首次使用办公自动化系统的用户必须填写以下三项内容: “应用服务器”:37 “用户名”:本人姓名(汉字,非职工工号) “初始密码”:1(进入系统后本人可以在“我的工作”中自行修改) 问:使用中忘记个人密码,怎么办? 答:若在使用过程中,用户忘记了密码,可以联系信息中心将密码清空或修改为初始密码。 问:进入办公自动化系统时,网页出现“脚本错误或网页错误”之类的问题将如何解决? 答:需进行Internet Exploer安全设置 1、用鼠标右键点击微机桌面上的IE图标    ,在弹出的对话框中点击“属性”。 2、在弹出的【Internet属性】对话框中,选择〖安全〗页面,如下图所示。 3、点击按钮,弹出【安全设置】对话框,见如下图所示。 4、将“ActiveX 控件和插件”下的所有项目全部设置为“启用”。 ⑴、对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本; ⑵、对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行; ⑶、下载未签名的ActiveX控件; ⑷、下载已签名的ActiveX控件; ⑸、运行ActiveX控件和插件。 5、点击按钮,完成设置。 问:如何安装字体? 答:具体操作步骤: 1、将党政办公室主页下的〖办公自动化〗栏目中的“方正小标宋体”、“文鼎小标宋体”另存到微机某一路径下,如D:\字体。 2、打开【控制面板】中的“字体”程序。 WINXP操作系统中的“字体”程序在【控制面板】-【外观与主题】界面下,如下图所示。 3、双击图标,弹出【字体】对话框,如下图所示。 3、点击“文件”菜单下的“安装新字体”,出现“添加字体”对话框,如下图所示。 4、在“驱动器”栏中选择“d:”盘,即步骤1下载字体保存位置所在的盘符。 5、在“文件夹”栏中选择“字体”文件夹,即步骤1下载字体保存位置所在的文件夹。 6、点击按钮,选择“方正小标宋简体”“文鼎小标宋体”(使其呈蓝色显示)后,点击按钮开始自动安装字体。 7、字体安装完成后,点击按钮,退出【字体】对话框。 问:使用办公自动化系统,打开全息文件时出现“tif文件没有注册”错误提示信息,该如何解决? 答:1、操作系统为98的机器,若打不开tif文件,请检查机器是否装有映像程序。 具体安装方法为:打开“控制面板”→“添加/删除程序”→“WINDOWS安装程序” 双击“附件”,在弹出窗口中的“映像”前打勾,然后按“确定”,插入系统盘进行 安装,安装完毕后运行一次“附件”中的“图象处理”后即可使用。 2、操作系统为XP的机器,需正确安装WINXP下映像程序,在公司主页〖软件 下载〗栏中选择程序(程序名称:WinXP下映像程序〖WinXP下映像程序〗 问:使用办公自动化系统进行文件收发,详细操作步骤是什么? 答:具体操作步骤,请参看公司网站党政办主页“办公自动化”栏目中的“部门领导、部门文书操作手册”与“一般工作人员操作手册”。

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