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创新科技 创新美的
《用户体验度量》读书汇报
2011.05.18
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1.引言
2.什么是可用性
3.可用性度量的价值
4.本书主要内容回顾
5.主要案例分析
6.总结
7.结合本书理论的小实操
目录
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引言
1.主要内容：
向读者介绍可用性度量是如何作为一种有效的工具成功地对任何产品进行用户体验评估及如何对产品进行可用性测量。
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2. 目的：
选择合适的度量方法
呈现可用性度量结果
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3.适用范围：
在实践中可用于任 何类型的产品
网站或技术
具体的高科技产（如手机，软件，消费电子等）
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可用性
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可用性
可用性的定义
1.国际标准化组织：特定使用情境下，特定的用户完成特定的目标时，产品所表现出来的效果，效率和令人满意程度。
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2.可用性专业协会：一种产品的开发方法，为了降低成本和使设计出来的产品和工具符合用户的需求，整个开发过程都需要结合直接的用户反馈。
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3.《Don’t Make Me Think》：可用性实际仅意味着要确保产品工作起来顺畅，能力和经验处于平均水平的人都可以在不会感到无助和挫折的情况下使用该产品完成既定的目的。
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共同点：
1.用户参与
2.用户需要做些事情
3.用户需要用一个产品，系统或其他物件做事情。
用户的重要性！！
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可用性度量
对产品进行用户体验评估的工具
对产品进行可用性测量。
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可用性度量的
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