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一 时间是什么 1.认识时间 二.时间管理 定义: 时间管理是指在同样的时间消耗情况下, 为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制工作。 二.时间管理 1.现实中时间管理的现状: 二.时间管理 2.出现时间管理偏差的原因 二.时间管理 时间管理其实就是做决策,是决策哪些事情重要,哪些事情不重要。 ――《名人管理时间的秘密》 三.时间管理四大法宝 1.时间管理就是自我管理 三.时间管理四大法宝 三.时间管理四大法宝 法宝一:SMART标准 三.时间管理四大法宝 法宝二:时间管理矩形阵 三.时间管理四大法宝 法宝三:赶跑时间第一大盗--打扰 对于无意义的打扰电话要学会礼貌的挂断 不要唐突的拜访别人, 也不要随意接受别人的拜访, 力求规律、步伐一致。 三.时间管理四大法宝 法宝四:简化工作流程 著名的时间管理理论――崔西定律 指出:“任何工作的因难度与其执行步骤的数目平方成正比: 例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成 另一工作有5个步骤,由此工作的困难度是25,所以必须要简化工 作流程。” 案例分析 一位护士长一天的工作: 晨交班、查房 传达会议内容 接听咨询电话 接待患者及家属的询问 主任找其商讨病房有关问题 解决纠纷 病房水龙头漏水,找维修 新实习学生到病房,需要安置 一名患者病情突发加重,需抢救 协调抢救用药、联系相关科室会诊 抢救中护士意外锐器伤 手术后患者回病房 后勤维修因物品不足要申请购买 病房大查房 业务学习 护士突然发病 接通知要进行大检查 科室活动要外出购买物品 案例讨论 这位护士长的时间使用是否存在问题? 你认为应如何进行安排及改进? 问题 我们是否给了时间足够的关心? 计算我们的时间,像一个吝啬的守财奴一样,清点自己的财富; 了解自己的模式,用流水帐记录每一笔时间支出; 保护我们的时间,找出生活中的时间小偷,把它们拒之门外; 投资我们的时间,找出可以令时间增值的机会。 最成功和最不成功的人一样,一天都只有24小时,但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。有些人在时间管理上存在一种误区:认为抓住每一分钟,每一秒钟就是做好时间管理了,就是合理利用时间了。实际上,关键不在于你是不是每分钟都在工作,而在于你是如何安排你的时间的,你的时间是零散的还是整块的。 要想能够真正地了解时间并且管理“时间”,我们有必要对时间的本质有深刻的认识。首先让我们先了解时间的四项独特性:(1)供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的,在任何情况下不会增加、也不会减少,每天都是24小时,所以我们无法开源。 (2)无法蓄积:时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间,所以我们无法节流。 (3)无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说,时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。 (4)无法失而复得:时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失,则会永远丧失。花费了金钱,尚可赚回,但倘若挥霍了时间,任何人都无力挽回。 护士长是医院护理管理系统中最基层的管理者, 既要带领护理人员完成临床护理工作, 又要承担护理行政管理职责, 每日工作千头万绪, 只有有效地安排时间, 合理利用时间才能指挥护理人员以最少的资源获得最大的效益, 在有限的时间内产生更多的管理效益及社会价值。 89.2%的护士长即使没有出现严重问题或危机也经常感到工作有很大压力,其中100%的人先做紧迫的事,再做不紧要的事。说明大家对时间管理认识欠缺,不能很好的按照事情的轻重缓急安排工作。86.5%的护士长通常工作很长时间,78.4%的护士长忙于解决琐碎的事而没有去做一些本计划做的事 约68%的护士长有强烈急迫性心态,其中约44
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