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护理部对护士长作工评价表.doc护理部对护士长作工评价表.doc护理部对护士长作工评价表.doc
护理部对护士长工作评价表
科室 护士长姓名
考评项目
考评
内容
考 评 要 点
考 评 方 法
分值
扣分及理由
制度计划
落实情况
40分
计划总结
30分
有年月周计划,重点突出,及时完成
查看资料
5
各种总结及时(年度半年月总结)
查看资料
3
行政查房符合要求(内容措施和评价)
查看护士长手册
5
每月护士会议、安全会议、工休座谈会等
查看护士长手册,询问护士
3
质控自查符合要求
查看资料
3
按要求完成CQI,有成果维持
查看护士长手册
3
各种报表记录清楚完整,上交及时
查看报表
2
带教工作落实,有教学计划、目标、查房
3
严格执行各项规章制度
3
业务学习
疾病查房
10分
每周晨会提问,每月业务学习和疾病查房
查看资料,抽查提问护士
3
学习内容有新意结合临床;疾病查房结合
典型病例,有讨论分析,解决问题,新进展
查看资料
3
参加人数大于2/3
查看签名人数
2
按时完成,资料规范
查看记录,抽查提问护士
2
科内护士
培训考评
14分
护士考核
8分
完成理论操作、应急能力及服务等培训考核
随机抽查考核资料,提问护士
3
培训考核认真,资料全
查看资料,提问护士
3
护理部抽考情况
现场抽考
2
护士考评6分
每季考评,每月责任护士考评,有反馈
查看资料,问护士
3
考评认真公正,奖罚合理
查看资料
3
科室质量
安全服务
30分
安全护理
20分
差错事故、护理并发症
查看护理部登记
6
护理事件及时上报讨论,无隐瞒行为
查看登记本,听取各方反馈信息
5
月质量检查合格,整改认真
每月护理质量检查分,查看资料
4
护理病历质控符合要求
护理部检查与质控组检查分
3
夜查房分
护士长夜查房分和护理部抽查分
2
优质服务
10分
能落实优质服务措施,无过错投诉和纠纷
实地查看
6
经常与病人沟通,征求意见,改进工作,
有服务新举措,每月病人满意度≥95%
满意率得分及现场查看
4
服从安排
5分
完成指令
性任务
5分
参加护理部组织的会议、学习等,不无故缺
席、迟到
查看各种会议、学习记录
1
服从领导分配,完成医院及护理部各项指令
性任务
查看各种记录
2
参加护理部组织的各种检查考核认真完成,
及时反馈
查看检查资料,随机提问科室
2
人力安排分配激励奖惩机制
6分
有紧急状态下人力调配制度
查看资料
2
合理弹性排班,满足病人需求
查排班表、实地抽查
2
二次分配方案、奖惩明确
查看资料及护士长手册
2
综合素质
5分
护士长自
身素质
工作责任心强,以身作则,顾全大局
1
身体健康、关心护士
1
与科主任协作良好
1
熟练掌握专科知识与技能,具有独立解决疑难问题及指导护士工作的能力
2
加分
开展新技术、实施新的科学管理方法
论文或课题:表扬信或锦旗
申报全院性讲课和查房;操作示范
合计
护士长签名 考评者签名 年 月 日
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