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电费收缴及营销账务 重点功能介绍 演讲人姓名：潘 麟 演讲日期： 2017年4月9日星期日 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1 2 培训概述 系统简介 培训内容 3 开始培训 4 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本次培训以操作为主，通过演示来了解系统，通过实际操作来熟悉系统，在练习中发现并解决问题，通过考核来巩固培训效果，示意图如下： 讲师在系统中通过典型案例演示系统功能、操作方法及系统中的限制规则等。 通过实际操作来熟悉系统。 通过实际案例的演练来熟悉系统的工作方法及流程，加深对系统的理解。 通过考核来巩固培训效果。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1 2 培训概述 培训内容 3 开始培训 4 系统简介 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 19个业务功能域 1个系统支撑功能域 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、收费 1 坐收：柜台收费 2 走收：打印发票—发票领用—走收销账 3 特约托收：手工托收、电子托收 4 代扣：代扣文件生成—银行提取代扣文件—银行扣款返回结果—发回电力方成功的进行销账 5 收费工作流程：收费后，进行收费整理，核对收款数据、解款、统计报表 主要介绍以下几种收费业务： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容提要 1 2 培训概述 系统简介 培训内容 3 开始培训 4 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、收费 1 坐收：用户到电力营业厅柜台缴费的方式。 系统允许部分收费，部分收费时的销账分摊方式目前采用按违约金、目录电费、代征费用的顺序销账； 系统支持多收和纯预收，多收时多交部分自动转入预收，无欠费时可以直接缴费进预收。有欠费时不能交预收； 支持关联户缴费和多户同付，多笔电费缴费时欠费和预收均在最后一户处理； 如果有其他收费方式已经在收费在途(如走收在途、批扣在途、托收在途、支票在途等) ，系统可以收取在途电费，并且在坐收收费前系统会有提示； 违约金计算日期为下个月6号起算； 1、违约金计算方法：(1)居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；(2)其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；⑵ 跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算；电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。(《供用电规则》第九十八条) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 收费时发生错误，需要撤还收费动作，系统提供申请冲正功能。解款前可以进行冲正，一般不允许隔日冲正。关联户缴费和多户同付冲正时会撤还本次收费所有户的收费信息。 坐收收费调尾，现金调整到元，假设50.47元，收取现金时舍取尾数，收51 元，多余的部分进预收。 收费界面可以链接查询用户档案包括用户台