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项目的目标客户酝酿策略(业务策略、企划配合)
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认识客户
了解需求
策略拟定
引领消费
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【壹】、认识客户
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人类心理学马斯洛指出:人是自我实现的动物,即人类拥有自我提升,充分发挥潜能的倾向和动机。
个人性
社会性
物质性
自我表现需要
特殊及地位需要
归属及关怀需要
安全需要
自存性需要
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1、低端市场客户:该类产品一般为低总价,低单价,或小户型产品,客户具有年轻、头次置业、或中低收入阶层。
2、中端市场客户:这个客户层分布较广,需求较大,处于房 地产金字塔的中间部分 ,主要会以一次置业及换房为主。
一、目标客户大体可细分为以下三大类客户:
3、高端市场客户:这类产品主要大户型、配套齐全、生活机能优越,总价高,一般会以别墅或多层低密度高档住宅为主,客户层主要有经济实力强、处于金字塔上层的人士组成,一般为二次或多次置业,购屋主要提高生活品质,彰显身份及尊贵生活。
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二、目标客户特征:
1、收入水平
2、年龄结构
3、职业
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【贰】、了解需求
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消费习性分析:
1、对区域的习惯需求
2、对户型及面积的需求
3、对社区安全的需求
一、自住需求
1、对物业增值保值的需求
2、对下一代长久打算的需求
二、投资需求
4、对改善环境的需求
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【叁】、策略拟定
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在不同时期所表现的酝酿手法都不尽相同,一般来讲,一个新的项目通常有两个酝酿的表现阶段。
一、方案阶段
利用国际知名设计师,直接将项目拉至一定的高度。
一般是以事件行销为主,借力使力。借由某种主题炒热地块及知名度。
策略一:开国际标
策略二:国家康居示范工程
借由国家建设部的权威,拉抬项目知名度及形象。
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二、定案后、酝酿阶段
一般传统酝酿的手法,首先搭建售楼中心,然后从长效媒体—小众媒体—大众媒体,最后开盘引爆。需要强调的是,在市场景气的时候,去化的速度及量体都会有一个基本成数,但当市场不景气时,必须要有新的推案手法。
事件行销从某种程度来讲,可称为四两搏千金,但必须正面影响。常见的有:
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