1：集团客户行业应用商业模式素材.ppt

关键业务构造块用来描绘 确保其商业模式可行，企业必须做的最重要事情 9个构造块 —— 关键业务的作用 价值 主张 成本 结构 客户 关系 客户 细分 核心 资源 重要 伙伴 关键 业务 收入 来源 生产模块 客户模块 提供物模块 财务 渠道 通路 价值主张决定关键业务！ 9个构造块 —— 关键业务 关键产品匹配表 提供价值一 提供价值 针对客户 提供价值二 客户群一 客户群二 关键产品一 关键产品二 关键产品 9个构造块 —— 渠道通路 渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张 哪些人能经常见到我们的目标客户？ 哪些人能够影响到我们的客户？ 哪些人能够与我们的客户对话？ 管人的人、管事的人、管钱的人 目标客户相同的人 渠道通路设计 客户群一 针对客户 客户群二 渠道通路一 渠道通路二 渠道通路 客户关系构造块用来描绘 公司与特定客户细分群体建立的关系类型 9个构造块 —— 客户关系 哪些手段可以让我们经常与客户保持联系？ 哪些方式可以影响到我们的客户？ 哪些方式可以让客户最方便的联系到我们？ 9个构造块 —— 客户关系 客户关系类型 客户关系设计 客户群一 针对客户 客户群二 客户关系一 客户关系二 客户关系 9个构造块 —— 收入来源 收入来源构造块用来描绘 公司从每个客户群体中获取的现金收入（包括一次性收入和经常性收入） 9个构造块 —— 收入来源 硬件收入 网络代维外包收入 平台建设、功能租赁收入 间接带动的通信收入 直接带动的通信收入 1 2 3 4 5 行业应用项目收入来源 隐性收入 9个构造块 —— 成本结构 成本结构构造块用来描绘 运营一个商业模式所引发的所有成本 9个构造块 —— 成本结构 投资与收益的评估 收益一 收益 收益二 成本一 成本二 成本 投资收益 投资回收期 商业模式画布 9个构造块组成了构建商业模式便捷工具的基础，这个工具称之为商业模式画布 商业模式画布 在粘贴纸上绘制商业模式————把粘贴纸贴在墙上——勾绘你的商业模式 当我们完成了商业模式画布的构架后 对于现实销售工作来说，还有什么问题？ 价值 主张 成本 结构 客户 关系 客户 细分 核心 资源 重要 伙伴 关键 业务 收入 来源 生产模块 客户模块 提供物模块 财务 渠道 通路 需要落实的五个具体措施 我们的产品如何体现出价值主张？ 用什么样的客户关系形式来展现出价值主张？ 如何吸引细分客户关注、参与我们的客户关系活动？ 哪些渠道通路适合传递价值主张给细分客户？ 如何让渠道通路更好的销售我们的产品？ 商业模式的三个金桥 —— 核心产品与细分客户 核心产品设计 产品内容 产品包装 产品资费 产品促销 产品名称 产品功能及内容描述 匹配的价值主张 资费 促销政策 目标客户群体 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 商业模式的三个金桥 —— 核心价值与渠道通路 渠道通路设计 渠道通路开发 渠道通路维系 渠道通路佣金 渠道通路客户匹配 渠道通路销售培训 渠道通路销售考核 产品名称 渠道名称 目标细分客户 渠道佣金 考核办法 培训评估政策 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 商业模式的三个金桥 —— 价值主张与客户关系 客户关系设计 客户关系关联方式 客户关系具体做法 客户关系活动匹配客户群体 价值主张 推广形式 组织方法 目标细分客户 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 评估商业模式 —— 详尽地SWOT评估每一个构造块 优势 劣势 机会 威胁 —有益的— —有害的— —内部的— —外部的— 谢 谢 -*- -*- -*- -*- -*- 行业应用销售的金钥匙 —— 商业模式 行业应用商业模式 2014年7月 你如何来描述一个行业应用项目？ 你如何来讨论联通行业应用的成功模式？ 用一个什么样的共同语言来描述 一个成功的行业应用呢？ 商业模式 商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理 商业模式定义 价值 主张 成本 结构 客户 关系 客户 细分 核心 资源 重要 伙伴 关键 业务 收入 来源 生产模块 客户模块 提供物模块 财务 渠道 通路 这个框架可以作为一种共同语言， 让你方便地描述和使用商业模式，来构建新的战略性替代方案。 商业模式框架 客户细分构造块用来描绘 一个企业想要接触和服务的不同人群或组织 9个构造